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title: "IT-Servicemanager at SOMI Group – Bavaria, Germany"
canonical: "https://www.metaintro.com/de/job/it-service-manager-at-somi-group-cb2a96b7-e809-5b7c-83d6-d37e0e15504e"
language: "de"
author: "Metaintro"
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[/company/somi-group](/company/somi-group)[SOMI Group](/company/somi-group)
# IT-Servicemanager at SOMI Group

SpracheEnglish
Deutsch

**Standort**
: Bayern, Deutschland

**Karrierestufe**
: mid

**Gepostet**
: 3. Sept. 2026

## Beschreibung

Die Rolle steuert IT-Service-Strategien, den täglichen Betrieb, das Management von Dienstleistern und Verträgen, SLA-Vorgaben, die Bearbeitung von Incidents und Problemen, das Change Management, Kundenanfragen, die System-Einführung, Schulungen sowie eine proaktive Vertriebsunterstützung. Voraussetzung ist einschlägige Erfahrung im IT-Service-Management, Kenntnisse der ITSM-Prozesse, ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeit sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

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