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title: "Analista de contracargos at Signifyd – Mexico City, Mexico"
canonical: "https://www.metaintro.com/es/job/chargebacks-analyst-at-signifyd-6625dc1b-d12d-5b14-9568-d7650971237c"
language: "es"
author: "Metaintro"
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# Analista de contracargos at Signifyd

Departamento: Chargeback IntelligenceFormación: education_optional

IdiomaEnglish
Español

**Modalidad**
: Remoto - México

**Ubicación**
: Ciudad de México, Ciudad de México

**Tipo**
: Tiempo completo

**Nivel**
: mid

**Al corriente**
: 29 sept 2026

## Descripción

Signifyd está contratando a un Especialista en Investigaciones de Contracargos para gestionar archivos de contracargos entre varios procesadores de pagos, analizar e investigar disputas con tarjetas de crédito, determinar la responsabilidad, recuperar fondos, procesar solicitudes de reembolso al comerciante, apoyar la incorporación (onboarding) de comerciantes y el cumplimiento de cuentas, y colaborar con Customer Success, Product y Finance. El puesto requiere español e inglés fluidos, al menos dos años de experiencia relevante en contracargos, prevención de fraude u operaciones de pagos, sólidas habilidades analíticas y de Excel, y un conocimiento avanzado de las regulaciones de las redes de tarjetas.

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