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title: "Especialista de Soporte (Operaciones… – Mexico City, Mexico"
canonical: "https://www.metaintro.com/es/job/support-specialist-client-operations-at-concord-servicing-6c3ebc2c-fd73-5314-b4ee-b121f5314ebb"
language: "es"
author: "Metaintro"
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# Especialista de Soporte (Operaciones con Clientes) at concord-servicing

IdiomaEnglish
Español

Compensación

22.000 MXN/mo

**Ubicación**
: Ciudad de México

**Tipo**
: Tiempo completo

**Nivel**
: entry

**Al corriente**
: 5 ago 2026

## Descripción

Concord contrata a un Especialista de Soporte bilingüe para Operaciones con Clientes, encargado de gestionar solicitudes de clientes corporativos y brindar un servicio oportuno y preciso. El puesto procesa pagos, devoluciones y contracargos; valida y carga datos de ventas; genera reportes de KPI e informes para ejecutivos; mantiene documentación segura; audita información de consumidores; y colabora en mejoras operativas. Se requiere un título técnico o licenciatura en administración, finanzas, contabilidad o un campo relacionado, o experiencia equivalente, junto con inglés avanzado, habilidades intermedias en Microsoft Excel y Office, comunicación sólida, atención al cliente, organización y capacidad para gestionar plazos. El puesto requiere disponibilidad en feriados de México y tiempo libre en feriados de EE. UU.

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