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title: "Ingeniero de soporte… at Fortinet – Mexico City, Mexico"
canonical: "https://www.metaintro.com/es/job/technical-support-engineer-at-fortinet-a29a1d44-7a00-512f-903d-ef2670a1ce32"
language: "es"
author: "Metaintro"
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[/company/fortinet](/company/fortinet)[Fortinet](/company/fortinet)
# Ingeniero de soporte técnico at Fortinet

Departamento: Service/SupportFormación: Bachelor's Degree

IdiomaEnglish
Español

**Modalidad**
: Presencial

**Ubicación**
: Ciudad de México, Ciudad de México

**Tipo**
: Tiempo completo

**Nivel**
: senior

**Al corriente**
: 31 jul 2026

## Descripción

El especialista técnico de soporte Staff resolverá problemas de las soluciones Fortinet Endpoint Security Management y Endpoint Detection and Response, gestionará casos de clientes de alto perfil, analizará datos de configuración y del nivel del sistema operativo, recomendará medidas correctivas, instruirá a los clientes, reproducirá entornos y desarrollará artículos de conocimiento y materiales de capacitación. El puesto requiere experiencia con productos de redes y seguridad, conocimientos profundos de Windows, macOS y Linux, TCP/IP y protocolos de autenticación, sólidas habilidades para la resolución de problemas y una sólida comunicación escrita y verbal.

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