--- title: "Help Center | Metaintro" canonical: "https://www.metaintro.com/fr/help" language: "fr" author: "Metaintro" --- Centre d’aide # Comment pouvons-nous vous aider? Des réponses sur votre agent, vos offres, vos candidatures et les SMS, ainsi que des guides pour les équipes qui utilisent Metaintro dans leur organisation. 5 articles dans 4 thèmes Centre d’aide ## Parcourir par thème Tous les articles, classés selon ce que vous voulez faire. ### [Compte et profil](/fr/help/category/account-profile) Gérez votre profil, vos paramètres et vos informations personnelles 2 articles - [Approuver les actions de votre agent IA](/fr/help/ai-agent-approvals) - [Connecter un agent IA à Metaintro](/fr/help/connect-ai-agents-to-metaintro) ### [Entreprise](/fr/help/category/enterprise) Guides pour les équipes d’entreprise utilisant Metaintro 1 article - [Utiliser des agents IA en tant que conseiller](/fr/help/ai-agents-for-case-managers) ### [Sécurité et confidentialité](/fr/help/category/security) Découvrez nos mesures de sécurité et comment protéger votre compte 1 article - [Sécurité et confidentialité des agents IA](/fr/help/ai-agent-security-and-privacy) ### [Dépannage](/fr/help/category/troubleshooting) Solutions aux problèmes courants et aux problèmes techniques 1 article - [Résoudre les problèmes de connexion d'agents IA](/fr/help/ai-agent-troubleshooting) ## Bien démarrer Trois étapes de l’inscription à votre première offre. 1. Étape 1 ### Dites à votre agent ce que vous cherchez Indiquez les postes, le salaire et les lieux qui comptent pour vous. Votre agent les retient et les utilise à chaque recherche. [Bien démarrer](/fr/help/how-to-get-started) 2. Étape 2 ### Consultez vos offres Votre agent compare chaque offre à ce que vous lui avez dit, pour que votre temps aille aux postes qui vous conviennent. [Comment fonctionne la mise en relation](/fr/help/how-job-matching-works) 3. Étape 3 ### Continuez par SMS Échangez avec votre agent par SMS quand vous le souhaitez. Répondez STOP à n’importe quel message pour suspendre les SMS. [Les SMS avec Metaintro](/fr/help/how-job-seekers-opt-in-and-opt-out-of-texts) Centre d’aide ## Pour les organisations Des guides pour les équipes et les administrateurs qui utilisent Metaintro. - [Guides pour les équipesDes guides pas à pas pour configurer votre équipe et accompagner les personnes que vous suivez.Guides entreprise](/fr/help/category/enterprise) - [Ressources de formationDes supports pour intégrer de nouveaux collaborateurs et déployer Metaintro dans vos programmes.Ressources de formation](/fr/help/enterprise-training-resources) - [Vous n’utilisez pas encore Metaintro?Découvrez comment les services carrière, les agences pour l’emploi et les équipes d’outplacement utilisent Metaintro pour accompagner plus de personnes.Réserver une démo](/fr/sales) ## Questions fréquentes Réponses rapides. **Metaintro est-il gratuit pour les candidats?** Oui, les candidats peuvent commencer gratuitement par SMS ou sur le web. Les organisations qui proposent l’agent à leurs bénéficiaires définissent une offre avec notre équipe. **Puis-je utiliser Metaintro par SMS?** Oui. Vous pouvez échanger avec votre agent par SMS comme sur le web. Répondez STOP à n’importe quel message pour ne plus recevoir de SMS, et réactivez-les à tout moment. **Mes offres ne me correspondent pas. Que faire?** Dites à votre agent ce qu’il faut changer, comme votre salaire minimum, votre trajet ou les postes à éviter. Il retient ce que vous dites et l’applique à chaque proposition. **J’ai trouvé une offre qui semble suspecte.** Signalez-la pour que nous l’examinions, ou envoyez-nous une demande avec le lien depuis la page Assistance. **Comment joindre une personne?** Ouvrez un ticket sur notre Discord pour la réponse la plus rapide, envoyez une demande depuis la page Assistance ou écrivez à support@metaintro.com. Une personne vous répond en un message. ## Besoin d’aide supplémentaire? Ouvrez un ticket sur notre Discord pour la réponse la plus rapide, envoyez une demande depuis la page Assistance ou écrivez à support@metaintro.com. Nous répondons généralement sous 24 heures. [Contacter l'assistance](/support) Pour les demandeurs d'emploi ## Consacrez votre temps au travail, pas à la recherche. Gratuit pour commencer. Aucun CV requis. De vrais emplois, choisis pour vous, par SMS. [Commencez gratuitement](/signup)[Rechercher des emplois correspondants](/jobs/search) - CorrespondanceComparez les rôles en direct à vos preuves actuelles. - PositionnementTransformez vos projets de preuve en candidatures adaptées au rôle. - ProgressionUtilisez le retour du marché pour garder le plan de compétences à jour. [Retour à la navigation](#main-navigation)