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title: "Responsable du support client at 250 Trimble Forestry…"
canonical: "https://www.metaintro.com/fr/job/customer-support-manager-at-trimble-a80d61f2-014e-558d-87b5-e39ec5a44a48"
language: "fr"
author: "Metaintro"
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[/company/trimble](/company/trimble)[250 Trimble Forestry Corporation](/company/trimble)
# Responsable du support client at 250 Trimble Forestry Corporation

LangueEnglish
Français

Rémunération · Indiqué dans l’offre

67 800 $CA – 111 900 $CA/yr

**Mode de travail**
: Remote

**Emplacement**
: Zone A (Seymour Inlet/Knight Inlet), Colombie-Britannique

**Type de contrat**
: À temps plein

**Niveau**
: lead/mgmt

**Publié**
: 27 août 2026

## description

Trimble recrute un Responsable du support pour diriger et unifier une équipe de support de première ligne à travers le Canada et la Nouvelle-Zélande, mettre en œuvre des pratiques de gestion des incidents et des demandes de service alignées sur ITIL, coacher les membres de l’équipe, gérer la capacité/le dimensionnement et les SLA, et piloter l’amélioration continue grâce à des outils d’IA. Le poste est à distance en Colombie-Britannique, au Canada, exige au moins trois ans d’expérience dans le support logiciel, client ou technique, et propose un salaire annuel de 67 800 à 111 900 CAD, avec éligibilité à une prime.

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