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title: "Ingénieur(e) support… at Genetec Inc. – Montreal, Canada"
canonical: "https://www.metaintro.com/fr/job/software-support-engineer-at-genetec-967fbf4b-3855-5d6e-a618-daf8c02266ce"
language: "fr"
author: "Metaintro"
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# Ingénieur(e) support logiciel at Genetec Inc.

LangueEnglish
Français

**Emplacement**
: Montréal, Québec

**Type de contrat**
: À temps plein

**Niveau**
: mid

**Publié**
: 11 mai 2026

## description

L’offre décrit un(e) ingénieur(e) support logiciel bilingue (français et anglais) qui diagnostique à distance des problèmes techniques complexes et des interruptions de service, collabore avec les équipes de support logiciel et d’ingénierie, documente les solutions et peut se rendre chez les clients à court préavis. Le poste exige de la résolution de problèmes sur les systèmes d’exploitation Microsoft, les réseaux TCP/IP, les systèmes électriques et électroniques, l’informatique en nuage, Microsoft SQL, les applications client-serveur, le matériel et le câblage, ainsi que des compétences en contrôle d’accès, en panneaux d’intrusion, en programmation, en PowerShell, en équipements réseau et en certification dans le secteur, qui constituent des atouts. L’employeur n’est pas explicitement nommé dans l’offre fournie.

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