---
title: "אמצעי תשלום וניהול חיובים | מטאינטרו"
canonical: "https://www.metaintro.com/he/help/payment-methods-billing"
language: "he"
author: "Metaintro"
published: "2026-03-03T06:27:41.937Z"
modified: "2026-09-22T02:32:47.671Z"
---

# אמצעי תשלום וניהול חיובים

למדו כיצד להוסיף או לעדכן כרטיסי אשראי ב-Metaintro, לנהל את מחזור החיוב, לטפל בחידוש אוטומטי, לבטל את המנוי שלכם ולהבין את מדיניות ההחזרים.

עודכן לאחרונה: September 22, 2026[חיוב ותשלומים](/he/help/category/billing)

## סקירה כללית

ניהול אמצעי התשלום ופרטי החיוב ב-Metaintro הוא פשוט. כל התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת דרך Stripe, אחת מפלטפורמות התשלום האמינות בעולם. מאמר זה מפרט את כל מה שצריך לדעת על תשלומים, מחזורי חיוב והמנוי שלכם.

## אמצעי תשלום נתמכים

Metaintro מקבלת את אמצעי התשלום הבאים דרך Stripe:

- **כרטיסי אשראי** (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
- **כרטיסי חיוב** עם לוגו Visa או Mastercard
- אמצעים נוספים עשויים להיות זמינים בהתאם לאזור שלכם

כל פרטי הכרטיס מאוחסנים ומנוהלים בצורה מאובטחת על ידי Stripe. Metaintro לעולם לא מאחסנת את מספר הכרטיס המלא בשרתים שלנו.

## הוספה או עדכון אמצעי תשלום

כדי להוסיף או לשנות אמצעי תשלום:

1. התחברו לחשבון Metaintro שלכם
2. עברו ל-**Settings > Billing**
3. לחצו על **Update payment method**
4. הזינו את פרטי הכרטיס החדש בטופס Stripe המאובטח
5. לחצו על **Save** לאישור

אמצעי התשלום החדש ישמש לכל החיובים העתידיים. אם יש לכם מנוי Pro פעיל, הכרטיס המעודכן יחויב בתאריך החיוב הבא.

## מחזור חיוב

מנויי Metaintro Pro פועלים במחזור חיוב חודשי:

- מחזור החיוב מתחיל ביום ההרשמה
- החיוב מתבצע פעם בחודש באותו תאריך
- אם תאריך החיוב נופל על יום שלא קיים בחודש מסוים (למשל, ה-31), תחויבו ביום האחרון של אותו חודש

## חידוש אוטומטי

מנוי Pro מתחדש אוטומטית כל חודש כדי להבטיח גישה רציפה לתכונות הפרימיום. תקבלו קבלה במייל לאחר כל תשלום מוצלח. אם תשלום נכשל, Stripe ינסה שוב. תקבלו הודעה במייל אם אמצעי התשלום דורש תשומת לב.

## ביטול מנוי

ניתן לבטל את מנוי Metaintro Pro בכל עת:

1. עברו ל-**Settings > Billing**
2. לחצו על **Cancel subscription**
3. אשרו את הביטול

לאחר הביטול, תשמרו גישה לתכונות Pro עד סוף תקופת החיוב הנוכחית. לאחר מכן, החשבון יחזור למסלול החינמי.

## מדיניות החזרים

Metaintro מציעה החזרים יחסיים בתנאים הבאים:

- **ביטול תוך 48 שעות** מההרשמה הראשונית: החזר מלא
- **ביטול באמצע מחזור**: ניתן לבקש החזר יחסי עבור החלק שלא נוצל
- **שגיאות חיוב**: אם חויבתם שלא בצדק, פנו לתמיכה לתיקון מלא

לבקשת החזר, שלחו מייל ל-[support@metaintro.com](mailto:support@metaintro.com) עם כתובת המייל של החשבון והסבר קצר.

## עדכון פרטי חיוב

אם אתם צריכים לעדכן שם, כתובת או פרטי חיוב אחרים:

1. עברו ל-**Settings > Billing**
2. לחצו על **Edit billing details**
3. עדכנו את השדות הרלוונטיים
4. לחצו על **Save**

פרטים אלה מופיעים בחשבוניות ובקבלות שלכם, ולכן חשוב לשמור אותם מעודכנים לצורכי דיווח הוצאות ותיעוד מס.

## צריכים עזרה?

אם נתקלתם בבעיות עם תשלומים, חיובים בלתי צפויים או שאלות חיוב, פנו לצוות התמיכה שלנו ב-[support@metaintro.com](mailto:support@metaintro.com). אנחנו בדרך כלל מגיבים תוך 24 שעות.

### האם מאמר זה היה שימושי?

## מאמרים קשורים

- [חשבוניות וקבלותגישה להיסטוריית התשלומים שלכם, הורדת חשבוניות כקבצי PDF, תיעוד מס ולמדו כיצד משתמשי Enterprise יכולים לייעל דיווחי הוצאות בצורה יעילה.](/he/help/invoices-and-receipts)

[חזרה לניווט](#main-navigation)