---
title: "Wsparcie Metaintro: pomoc z kontem i agentem | Metaintro"
canonical: "https://www.metaintro.com/pl/support"
language: "pl"
author: "Metaintro"
---

# Szybka pomoc.

Najszybsze odpowiedzi znajdziesz w Centrum pomocy. W pozostałych sprawach otwórz zgłoszenie na Discordzie, wyślij nam prośbę lub napisz na support@metaintro.com.

[Odwiedź Centrum pomocy](/help)

## Jesteśmy tu dla Ciebie

Aby uzyskać najszybszą odpowiedź, skorzystaj z naszego dedykowanego systemu sprzedaży biletów na platformie Metaintro Discord, gdzie nasz zespół ds. karier jest gotowy do pomocy.

Wsparcie Discorda
Uzyskaj szybką pomoc za pośrednictwem naszej społeczności

[Dołącz do Discorda(opens in new tab)](https://discord.gg/metaintro)

Prześlij żądanie
Powiedz nam, na czym polega problem

Centrum pomocy
Przejrzyj naszą bazę wiedzy, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi

[Odwiedź Centrum pomocy](/help)

Jeśli wolisz e-mail, skontaktuj się z nami pod adresem support @ metaintro.com.

## Zanim napiszesz

Trzy rzeczy, które przyspieszą odpowiedź.

- ### Użyj e-maila z konta Napisz z e-maila lub numeru telefonu powiązanego z kontem Metaintro albo podaj go, byśmy od razu je znaleźli.
- ### Napisz, czego się spodziewałeś Opisz, co próbowałeś zrobić, czego oczekiwałeś i co się stało zamiast tego.
- ### Dodaj szczegóły Wskaż stronę, ofertę lub wiadomość, której to dotyczy. Na Discordzie możesz dołączyć zrzuty ekranu do zgłoszenia.

Pracownicy, administratorzy i kierownicy programów.

## Dla organizacji

Jeśli twoja organizacja korzysta z Metaintro, w Centrum pomocy znajdziesz instrukcje krok po kroku dla pracowników i administratorów, a twój zespół opiekunów jest na wyciągnięcie wiadomości.

[Z kim się kontaktować](/pl/help/getting-support-who-to-contact)[Materiały szkoleniowe](/pl/help/enterprise-training-resources)

## Częste pytania

Szybkie odpowiedzi.

**Jak szybko dostanę odpowiedź?**

Zgłoszenia na Discordzie zwykle dostają najszybszą odpowiedź. Na prośby i e-maile na support@metaintro.com odpowiadamy najszybciej, jak się da, zwykle w ciągu 24 godzin.

**Dopasowania mi nie pasują. Co zrobić?**

Powiedz agentowi, co zmienić, np. minimalną pensję, dojazd lub stanowiska do pominięcia. Zapamięta to i uwzględni w każdym kolejnym dopasowaniu.

**Jak wyłączyć SMS-y?**

Odpowiedz STOP na dowolną wiadomość od Metaintro, by przestać otrzymywać SMS-y. Możesz je włączyć ponownie w każdej chwili.

**Znalazłem ofertę, która wygląda podejrzanie.**

Oznacz ją, abyśmy mogli ją sprawdzić. Centrum pomocy wyjaśnia, jak to zrobić, możesz też wysłać nam prośbę z linkiem.

**Jak zgłosić problem z bezpieczeństwem lub AI?**

Wyślij prośbę z jak największą liczbą szczegółów lub napisz na support@metaintro.com. Sprawy bezpieczeństwa i AI mają priorytet i trafiają do właściwego zespołu.

Dla osób poszukujących pracy

## Praca, jakiej chcesz, bez szukania.

Metaintro codziennie czyta każde nowe ogłoszenie i wysyła Ci SMS-em te nieliczne, które pasują do Twoich umiejętności, wynagrodzenia i dojazdu.

[Rozpocznij bezpłatnie](/signup)[Szukaj pasujących ofert](/jobs/search)

- DopasowaniePorównaj aktualne oferty z Twoimi obecnymi dowodami.
- PozycjonowanieZamień projekty dowodowe w aplikacje dopasowane do roli.
- RozwójUżyj sygnałów rynku, by utrzymać plan umiejętności na bieżąco.

[Powrót do nawigacji](#main-navigation)