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title: "Técnico de Help Desk de TI… – Maputo, Mozambique"
canonical: "https://www.metaintro.com/pt/job/it-help-desk-technician-at-firstrand-7612ab89-30fd-554d-b9e5-e1280d3bfde6"
language: "pt"
author: "Metaintro"
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[/company/firstrand-d8888168](/company/firstrand-d8888168)[FirstRand Moçambique Holding Limitada](/company/firstrand-d8888168)
# Técnico de Help Desk de TI at FirstRand Moçambique Holding Limitada

LinguagemEnglish
Português

**Localização**
: Maputo, Zona Sul, Moçambique

**Tipo de contrato**
: Tempo total

**Nível**
: mid

**Publicado**
: 2 de out. de 2026

## Descrição

O Especialista de Suporte Técnico de TI fornece suporte técnico de primeira e segunda linha para sistemas e tecnologias de informação, gerencia incidentes e solicitações do help desk, resolve problemas complexos, apoia a implementação de sistemas, treina utilizadores, monitora níveis de serviço e melhora a eficiência operacional. A função exige licenciatura ou diploma em uma área de engenharia relevante, certificações técnicas aplicáveis e cinco anos de experiência em suporte técnico ou funções relacionadas.

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