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title: "Analista Sênior de Suporte Técnico at Clicksign – Brasil"
canonical: "https://www.metaintro.com/pt/job/senior-technical-support-analyst-at-clicksign-cedefb51-22e9-573b-b749-36def4b8929d"
language: "pt"
author: "Metaintro"
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# Analista Sênior de Suporte Técnico at Clicksign

Departamento: IT Ops

LinguagemEnglish
Português

**Modelo de trabalho**
: Remoto

**Localização**
: Brasil

**Tipo de contrato**
: Tempo total

**Nível**
: senior

**Publicado**
: 23 de set. de 2026

## Descrição

A Clicksign está contratando um Analista de Suporte Técnico para dar suporte a usuários internos e gerenciar incidentes e solicitações de serviço em um ambiente de Operações de TI. A função abrange suporte a acessos e senhas, solução de problemas de hardware e software, redução de incidentes, análise de causa raiz, documentação, automação e iniciativas de autoatendimento. Exige experiência sênior em microinformática e service desk, conhecimento especializado em MDM e Microsoft EntraID/Intune, além de conhecimento de Windows 11, Linux Ubuntu, Google Workspace, GPOs, atualizações, drivers, diagnósticos e gerenciamento de acessos e incidentes. A posição é 100% remota e inclui benefícios como vale-refeição, auxílio-creche, apoio para home office e auxílios para saúde, educação e cultura.

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