Hook
Customer Success
Hook stops churn before it starts. Our AI agents predict risk up to 6 months ahead, tell you exactly what to do next, and execute the busy work. Spot patterns that matter, act sooner, and grow NRR - all without adding headcount.
توظّف الآن
هل توظّف Hook؟
نعم. اعتبارًا من 8 أكتوبر 2026، لدى Hook 13 وظيفة شاغرة على Metaintro. نُشرت 4 وظائف خلال آخر 30 يومًا.
الوظائف الشاغرة
الأحدث أولًا. يظهر الأجر عندما يذكره الإعلان.
- Senior Copywriter (Sports Emphasis)التسويقعن بُعد—عن بُعد—قبل 3 أيام
- Product Internإدارة المنتجات/المشاريعNew York · هجينNew Yorkهجين—قبل 9 أيام
- Customer Success Managerدعم العملاءLondon · هجين · £70K – £80K/yrLondonهجين£70K – £80K/yrقبل 9 أيام
- Account Managerدعم العملاءLondon · هجين · £70K – £80K/yrLondonهجين£70K – £80K/yrقبل 9 أيام
- Legal Affairs Internالصناعة القانونيةNew York · هجينNew Yorkهجين—10 أغسطس 2026
- Social Media LeadالتسويقNew York · عن بُعدNew Yorkعن بُعد—10 أغسطس 2026
- Technical Implementation Consultantالتكنولوجيا العامةLondon · هجين · £60K – £75K/yrLondonهجين£60K – £75K/yr4 أغسطس 2026
- Senior Software EngineerمطورLondon · هجين · £85K – £105K/yrLondonهجين£85K – £105K/yr30 يوليو 2026
نمط التوظيف
مدى سرعة إضافة Hook للوظائف، وأنماط العمل فيها.
الوظائف الجديدة كل شهرالوظائف المنشورة لأول مرة خلال الشهر
أنماط العمل في الوظائفالنسبة من الوظائف الشاغرة
العملاء
جميع الشركات الـ4 التي تذكرها Hook كعملاء.
عملاء يوظّفون الآن2
- Superhuman68 وظيفة شاغرة
- Salesloft24 وظيفة شاغرة
دراسات الحالة1
- hackajob
عملاء آخرون1
ماذا يقول عملاؤهم
اقتباسات من أشخاص لدى عملاء Hook.
“To me, good customer success looks like our team truly understanding our customers’ needs - using Hook to pull that together has been really helpful.”
“Hook’s allowed us to be more proactive, getting in front of our renewals faster and doing more with less. With Hook, we’re well-positioned for the future.”
“Hook gives me the transparency to quickly identify low adopters, place active users into the right cadences, and consolidate manual admin into one simple workflow, saving me hours each day and driving my best performance yet.”
“Hook’s AI chat has been critical to my Customer Success workflow. It’s made me more consistent and more strategic, given leadership better visibility than we’ve ever had, and ultimately improved our hygiene and customer outcomes.”
“Hook not only brings all important data and communications together in one place, but it provides a system to act on it. Just one Hook alert lead to an upsell of £18k from one customer that we closed within weeks of the alert.”
عرض اقتباسين آخرينعرض أقل
“Hook lets me walk into every 6-month meeting fully prepared. It instantly pulls together account summaries, risks, upsell signals, and key finance contacts - work that used to take me 30–60 minutes per meeting. It’s saved me hours each week and completely transformed how efficiently I can prepare.”
“Hook’s Brief has been a game-changer. It gives me the customer context I need instantly to prepare for meetings. In seconds, I get the intel that might have taken a CSM hours to gather before. The signals and “plaibooks” for our CSMs promise to be a huge unlock, helping us identify churn risk early so we can focus on areas where we can make the biggest impact.”
إطلاقات وشركاء الذكاء الاصطناعي
ما أطلقته Hook ومن تتعاون معه في مجال الذكاء الاصطناعي.
- إطلاقGuardianGuardian monitors product usage across accounts, benchmarks usage against levels its ML model has identified as optimal to prevent risk, and automatically drives customers back to those benchmarks.
- إطلاقAgent AnchorAnchor is Hook's AI agent for renewals, reviewing upcoming renewals and opening conversations with context in place.
- إطلاقHook for ZoomEvery Zoom discussion is captured, summarized, and prioritised by AI.
- إطلاقEchoEcho sees churn risk early by listening to what customers say, watching how they use your product, and understanding the patterns that matter.
المهارات التي يطلبونها
الأكثر تكرارًا في الإعلانات المفتوحة.
حزمة التقنيات
- التحليلات
- Google Analytics 4
- المكتبات البرمجية
- D3.js
- أطر العمل
- Next.js
معلومات الشركة
- المقر الرئيسي
- 21 Great Winchester St London, EC2N 2JA
- القطاع
- Customer Success
- القطاع (NAICS)
- المعلومات والاتصالات
- شركة مماثلة
- Gainsight
- الموقع الإلكتروني
- hook.co
- صفحة الوظائف
- hook.co/careers
الوظائف حسب الموقع
أين توظّف Hook. اختر مدينة لعرض وظائفها.
شركات مشابهة
شركات في القطاع نفسه الذي تعمل فيه Hook وتوظف الآن.
أسئلة عن Hook
- هل توظّف Hook؟
- نعم. اعتبارًا من 8 أكتوبر 2026، لدى Hook 13 وظيفة شاغرة على Metaintro. نُشرت 4 وظائف خلال آخر 30 يومًا. يتركز أكبر عدد منها في: Design (4) وMarketing (3) وCustomer Support (2).
- أين توظّف Hook؟
- توظّف Hook في London وNew York، ويوجد أكبر عدد من الوظائف الشاغرة في London.
- هل تتيح Hook العمل عن بُعد أو الهجين؟
- 55% من الوظائف الشاغرة بنمط هجين و36% عن بُعد.
- من هم عملاء Hook؟
- تذكر Hook 4 عملاء، من بينهم Superhuman وSalesloft وhackajob وPlanful.