وصف
تتولى الوظيفة إجراء تشخيصات متقدمة عبر مستويات النظام والتطبيق والبنية التحتية، وتنفيذ تحليل الأسباب الجذرية وإصلاحات دائمة للحوادث، وإدارة قضايا دعم الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM) والتكوينات، والحفاظ على أجهزة ترميز IPTV والبنية التحتية ذات الصلة، ودعم توزيع الساعة الرئيسية والمزامنة. يتطلب ذلك ما لا يقل عن أربع سنوات من الخبرة العملية في بيئة مماثلة، وتدريب منتجات VITEC وMobatime أو ما يعادلها، وخبرة قوية في أنظمة IPTV وأنظمة الصوت/الفيديو (AV)، وشهادة ITIL Foundation، وخبرة في التنسيق مع الشركات المصنّعة (OEM)، إضافة إلى مهارات قوية في إعداد الوثائق والإرشاد.
