تخطي إلى المحتوى الرئيسي

موظف تجربة العملاء at Stake

القسم: Product & Technology

اللغة
نمط العمل
Remote
موقع
دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
نوع التوظيف
دوام كامل
المستوى
mid
نشر

وصف

توظّف Stake موظفًا لتجربة العملاء ليكون جهة الاتصال الأساسية للعملاء الحاليين والمحتملين عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وWhatsApp. تشمل الوظيفة الرد على استفسارات العملاء، وإدارة المحادثات وترتيب أولوياتها، وتصعيد الحالات المعقدة، وبناء علاقات مع العملاء، وتسجيل التفاعلات. تتطلب خبرة لا تقل عن سنتين في التعامل المباشر مع العملاء، وخبرة سابقة في دعم العملاء لدى شركة ناشئة أو شركة تقنية، وإتقان اللغتين الإنجليزية والعربية؛ وتُعد الخبرة في الاستثمار أو العقارات ميزة إضافية. الوظيفة عن بُعد بالكامل، وفق جدول عمل من السبت إلى الأربعاء بتوقيت الإمارات العربية المتحدة، ولا تشمل المرشحين المقيمين حاليًا في الإمارات العربية المتحدة.

لباحثي العمل

هل أنت مستعد للعثور على دور يناسبك فعلاً؟

ارفع سيرتك الذاتية، وابدأ سلسلة بحث عن وظيفة، ودع Metaintro يصنّف الفرص الحقيقية وفق خبرتك — ثم يرشدك من البحث إلى العرض.

الملاءمة

قارن الوظائف الحالية بأدلتك الحالية.

التموضع

حوّل مشاريع الإثبات إلى طلبات مخصّصة لكل دور.

التحسين

استخدم ملاحظات السوق لإبقاء خطة المهارات محدّثة.

العودة إلى التنقل