وصف
يدعم منسق رعاية العملاء برامج دعم المرضى ويديرها من خلال تنسيق تسجيل المرضى، والحفاظ على السجلات، ودعم الزيارات إلى مقدمي الرعاية الصحية والصيدليات، وضمان تسليم الأدوية في الوقت المناسب، وإعداد تقارير الأداء، والإبلاغ عن الأحداث الضارة أو شكاوى المنتجات. يعمل الدور بالتعاون مع مدير الخط وفريق البرنامج، ويستخدم نظام إدارة المرضى، ويتطلب سفرًا متكررًا إلى العملاء والشركاء. تُعد الدرجة أو الدبلوم الطبية أو في الخدمة الاجتماعية أو ما يتصل بذلك مثاليًا، إلى جانب 0–1 سنة من الخبرة في مجال الرعاية الصحية أو العلمية أو لدى منظمة غير حكومية؛ وتُعد خبرة مراقبة البيانات واللوجستيات وخدمة العملاء ميزة.
