وصف
تقوم DataScience Middle East بتوظيف مدير منتج ذكاء العملاء بدوام كامل لتحديد وتوسيع منصات إدارة القيمة للعملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومنصات ذكاء العملاء. تتولى هذه الوظيفة ملكية خارطة طريق المنتج، واتخاذ القرار في الوقت الفعلي، وملفات العملاء، والتقسيم، وتنسيق حملات omnichannel، والتخصيص، وأتمتة الرحلات، وعمليات التكامل، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومواءمة أصحاب المصلحة. تتطلب خبرة لا تقل عن خمس سنوات في ذكاء العملاء، أو إدارة الحملات، أو martech، أو منصات تجربة العملاء، إلى جانب خبرة في اتخاذ القرار في الوقت الفعلي، والمعمارية القائمة على الأحداث (event-driven architectures)، وAI/ML، وواجهات APIs، وبيئات البث المتدفّق (streaming environments).
