وصف
توظّف Transcom ممثل خدمة عملاء ناطقًا باللغة الإنجليزية في القاهرة الجديدة لدعم منصة عالمية للبيع بالتجزئة. يتضمن الدور الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، والمساهمة في مبادرات التسويق التجاري والمنتجات، وتعزيز العلاقات مع البائعين والشركاء، والمساعدة في إنشاء تجارب عملاء متعددة القنوات. يتطلب المنصب إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى C1، ومهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين، والقدرة على التكيف، وموقفًا إيجابيًا يركز على العملاء. ويشمل مناوبات دورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتدريبًا مدفوع الأجر، ومواصلات، وتأمينًا طبيًا واجتماعيًا، وفرصًا للنمو.
