تخطي إلى المحتوى الرئيسي

وظيفة في خدمة العملاء at Sutherland

المستوى الوظيفي في الإعلان: entry

اللغة

تعويض

‏20 ج.م.‏ – ‏24 ج.م.‏/mo

نمط العمل
في مقر العمل
موقع
القاهرة، مصر
نوع التوظيف
دوام كامل
المستوى
entry
نشر

وصف

يستجيب ممثل دعم العملاء لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي؛ ويقدم معلومات عن المنتجات والخدمات؛ ويتعامل مع الشكاوى؛ ويتابع لضمان رضا العملاء؛ ويحافظ على سجلات العملاء؛ ويتعاون مع الأقسام الأخرى. يتطلب الدور مهارات قوية في التواصل واللغة الإنجليزية وحل المشكلات والتنظيم والعمل الجماعي، بينما تُعد الخبرة السابقة في خدمة العملاء مفضلة لكنها غير مطلوبة. تشمل المزايا راتبًا تنافسيًا، وتدريبًا، وفرصًا للتطوير، ونموًا مهنيًا.

لباحثي العمل

هل أنت مستعد للعثور على دور يناسبك فعلاً؟

ارفع سيرتك الذاتية، وابدأ سلسلة بحث عن وظيفة، ودع Metaintro يصنّف الفرص الحقيقية وفق خبرتك — ثم يرشدك من البحث إلى العرض.

الملاءمة

قارن الوظائف الحالية بأدلتك الحالية.

التموضع

حوّل مشاريع الإثبات إلى طلبات مخصّصة لكل دور.

التحسين

استخدم ملاحظات السوق لإبقاء خطة المهارات محدّثة.

العودة إلى التنقل