تخطي إلى المحتوى الرئيسي

أخصائي عمليات تجربة العملاء – الهندسة at HiBob

القسم: Customer Success

اللغة
نمط العمل
هجين
موقع
نتانيا، المنطقة الوسطى، إسرائيل
نوع التوظيف
أخرى
المستوى
mid
نشر

وصف

توظّف HiBob أخصائيًا مؤقتًا لعمليات تجربة العملاء – الهندسة، ليحل محل موظف في إجازة أمومة. ينسّق هذا الدور التصعيدات والأخطاء ومهام الهندسة والحوادث وسير العمل التشغيلي بين فرق تجربة العملاء والهندسة والمنتج والدعم وغيرها من الفرق. ويركّز على تحسين وضوح العمليات وتحديد المسؤوليات والأتمتة والتنبيهات المستندة إلى السجلات والكشف الاستباقي عن المشكلات، مع ترتيب عمل هجين وخيار عمل مؤقت عن بُعد لمدة تصل إلى شهرين.

لباحثي العمل

هل أنت مستعد للعثور على دور يناسبك فعلاً؟

ارفع سيرتك الذاتية، وابدأ سلسلة بحث عن وظيفة، ودع Metaintro يصنّف الفرص الحقيقية وفق خبرتك — ثم يرشدك من البحث إلى العرض.

الملاءمة

قارن الوظائف الحالية بأدلتك الحالية.

التموضع

حوّل مشاريع الإثبات إلى طلبات مخصّصة لكل دور.

التحسين

استخدم ملاحظات السوق لإبقاء خطة المهارات محدّثة.

العودة إلى التنقل