وصف
توظّف Microsoft مديرًا لفنيي مركز البيانات (DCT) لقيادة فريق من الفنيين المسؤولين عن نشر الأجهزة، والتشخيص، وإخراج المعدات من الخدمة، والامتثال لمتطلبات الخدمة، وفحوصات الجودة، وتصعيد المشكلات، وتغييرات العمليات، وإجراءات السلامة. يشمل الدور أيضًا تحديد أولويات العمل، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتدريب الفنيين وتوجيههم، ودعم خدمات البنية التحتية السحابية لدى Microsoft. يحتاج المرشحون إلى شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ومعرفة أساسية بأجهزة الحاسوب، وخبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في معدات تقنية المعلومات أو في مجال تقني ذي صلة، وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في توجيه الآخرين أو الإشراف عليهم؛ ويتطلب المنصب العمل بنظام المناوبات واجتياز الفحص الأمني.
