تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مدير فريق التجارة الإلكترونية لمركز علاقات العملاء at Hermes

اللغة
موقع
دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
نوع التوظيف
دوام كامل
المستوى
lead/mgmt
نشر

وصف

سيتولى قائد فريق مركز علاقات العملاء (CRC) قيادة وإدارة خمسة من موظفي CRC إلى جانب مدير CRC، مع التركيز على رضا العملاء، وتحقيق أهداف الأداء، وتطوير الفريق، والتدريب، والتوجيه، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، وعمليات خدمة العملاء، والتخطيط للأزمات، والتعاون بين الأقسام. يتطلب الدور خبرة إدارية مثبتة لا تقل عن ثلاث سنوات، ومهارات قوية في القيادة والتواصل، وتُعد الخبرة في التجارة الإلكترونية ميزة إضافية.

عمليات بحث رائجة عن وظائف

كل استعلام يفتح أدوارًا حية وعينات رواتب وطلبًا في السوق — اضغط على بحث لتشغيله فورًا.

احصل على المزيد من Metaintro

استكشف بحثًا قويًا عن الوظائف وتوصيات مخصصة ورؤى مهنية عميقة مدعومة ببيانات شاملة رائدة في السوق وإشارات سوق حية.

لباحثي العمل

هل أنت مستعد للعثور على دور يناسبك فعلاً؟

ارفع سيرتك الذاتية، وابدأ سلسلة بحث عن وظيفة، ودع Metaintro يصنّف الفرص الحقيقية وفق خبرتك — ثم يرشدك من البحث إلى العرض.

الملاءمة

قارن الوظائف الحالية بأدلتك الحالية.

التموضع

حوّل مشاريع الإثبات إلى طلبات مخصّصة لكل دور.

التحسين

استخدم ملاحظات السوق لإبقاء خطة المهارات محدّثة.

العودة إلى التنقل