وصف
توظّف Klipboard محلل دعم مالي للانضمام إلى فريق الدعم العالمي لديها في جوهانسبرغ. يقدّم الدور دعمًا للتطبيقات الخاصة ببرنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من Klipboard، مع التركيز على الوحدات المالية مثل دفتر الأستاذ العام، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والتسويات المصرفية، وضريبة القيمة المضافة/الضرائب، ومعالجة نهاية الفترة. تشمل المسؤوليات التحقيق في مشكلات العملاء وحلها، وإدارة الحوادث وطلبات الخدمة، وإجراء تحليل للأسباب الجذرية، وتوثيق الحلول، ودعم إعداد التقارير المالية والتهيئة. يتطلب المنصب معرفة بالمحاسبة وExcel وITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتواصل؛ ويتبع سياسة عمل هجينة تشمل ثلاثة أيام في المكتب ويومين عن بُعد، كما يتطلب من محللي الدعم العمل وفق ثلاثة مناوبات اعتيادية.
