وصف
يساعد مساعد مدير المكتب الأمامي مدير المكتب الأمامي من خلال الإشراف على موظفي حمل الأمتعة/الأبواب، ومقسم الهاتف، وعمليات خدمات النزلاء/مكتب الاستقبال؛ وإدارة التوظيف، وشكاوى النزلاء، وخدمة العملاء، والسياسات، وإجراءات الإيرادات، وتطوير الموظفين؛ وتولي نوبات مكتب الاستقبال عند الحاجة. يتطلب الدور إما شهادة الثانوية العامة أو GED مع خبرة لمدة عامين في خدمات النزلاء أو مكتب الاستقبال أو مجال ذي صلة، أو شهادة جامعية لمدة عامين في الضيافة أو مجال ذي صلة، دون اشتراط خبرة عملية.
