وصف
سيقدم أخصائي دعم تقنية المعلومات دعم المستوى الأول للأجهزة والبرامج والشبكات وأنظمة تقنية المعلومات الفندقية في منتجع فيرمونت شاطئ الفجيرة. تشمل المسؤوليات تركيب معدات تقنية المعلومات وصيانتها، وإدارة حسابات المستخدمين وتصحيحات الأمان، واستكشاف المشكلات وإصلاحها وتصعيدها، والتنسيق مع الموردين، ودعم تهيئة الموظفين الجدد وترقيات الأنظمة، وصيانة السجلات ومناطق الخوادم، وتقديم الإرشادات لموظفي الفندق. يتطلب الدور شهادة جامعية ذات صلة، وخبرة لا تقل عن خمس سنوات في دعم تقنية المعلومات بقطاع الفنادق أو الضيافة، ومعرفة بنظام Windows وMicrosoft Office والطابعات وشبكات Wi-Fi وأساسيات الشبكات، إلى جانب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.
