ملخص الإعلان
سيقوم أخصائي دعم تقنية المعلومات بتركيب أجهزة الحاسوب والبرامج والطابعات والماسحات الضوئية وغيرها من معدات تقنية المعلومات، وتهيئتها وصيانتها؛ وتقديم الدعم الفني من المستوى الأول؛ ومراقبة أنظمة LAN/WAN والإنترنت وVPN وغيرها من أنظمة الشبكات؛ وإدارة حسابات المستخدمين والبريد الإلكتروني ومشاركة الملفات وأذونات الوصول؛ واستكشاف أعطال الأنظمة والشبكات وإصلاحها؛ وإجراء النسخ الاحتياطية وتحديثات مكافحة الفيروسات وتدابير الأمن السيبراني الأساسية؛ والتنسيق مع الموردين؛ وصيانة سجلات أصول تقنية المعلومات؛ والمساعدة في إعداد الأنظمة للمستخدمين الجدد وتقديم التدريب الأساسي على تقنية المعلومات؛ ودعم البرامج التقنية وبرامج التصميم. يتطلب الدور درجة البكالوريوس أو دبلوماً في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة، وخبرة من سنتين إلى أربع سنوات في دعم تقنية المعلومات، ومعرفة بنظام Windows وMicrosoft Office 365 والشبكات واستكشاف أعطال الأجهزة وإصلاحها.
