وصف
يقدّم فني ProdOps دعمًا تشغيليًا من المستوى الأول للبنية التحتية لتقنية المعلومات وتطبيقات التصنيع ضمن فريق DTIT ProdOps التابع لـ STMicroelectronics، الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24x7). تشمل المسؤوليات مراقبة الأنظمة والتطبيقات باستخدام Zabbix، والتعامل مع الحوادث ومكالمات المستخدمين، واستكشاف المشكلات وإصلاحها وتصعيدها، وتحديد المشكلات المتكررة، ودعم اليقظة في غرفة الحواسيب وحوادث الأمن السيبراني، والتواصل بشأن الحوادث الكبرى. يتطلب الدور دبلوم فني أو إجازة في الأنظمة وتقنية المعلومات، ومعرفة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات وإدارة الحوادث، والقدرة على العمل بنظام مناوبات متناوبة في بيئة عمل من الموقع.
