وصف
توظّف Taptap Send مهندس دعم تقنية المعلومات ليكون جهة الاتصال الأساسية للدعم التقني للموظفين في دبي. يشمل الدور مكتب المساعدة وإدارة التذاكر، وإتاحة الوصول إلى خدمات SaaS، وإدارة الأجهزة والأصول، وإجراءات انضمام الموظفين ومغادرتهم، وأنظمة الصوت والصورة ومؤتمرات الفيديو، وإدارة الشبكة المحلية ومزوّد خدمة الإنترنت (ISP)، والعلاقات مع المورّدين، وتوثيق تقنية المعلومات. ينبغي أن يمتلك المرشحون خبرة في بيئات المكاتب الحديثة والبيئات الخاضعة للتنظيم، ومعرفة عملية بـ Jamf وإدارة الأصول وJira وOkta وGoogle Workspace وأجهزة Apple والمشتريات المحلية في الإمارات العربية المتحدة واستكشاف مشكلات الشبكات وإصلاحها.
