ملخص الإعلان
يتولى مدير تسليم الخدمات التقنية قيادة التسليم التقني اليومي لخدمات منصة البنية التحتية والاتصال والحوسبة للمستخدم النهائي. ويدير هذا الدور فرق تقديم الخدمات والمشروعات وقدرات إدارة الخدمات وفق ITIL وأصحاب المصلحة وإعداد التقارير والاستقرار التشغيلي ومستويات الخدمة وتجربة العملاء، مع دعم مشروعات تكنولوجيا المعلومات ومبادرات التغيير. ويتطلب الدور خبرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة فرق تقديم الخدمات والمشروعات، وخبرة في البنية التحتية الحيوية والفرق المتوزعة جغرافيًا، ومؤهلات في التعليم العالي ذي الصلة بتكنولوجيا المعلومات وITIL وإدارة المشروعات.
