وصف
سيتولى مدير الاستحواذ الرقمي قيادة جهود استقطاب العملاء عبر الفرق الرقمية في CBD، ووضع الاستراتيجيات والحملات لتطبيقات الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وروبوتات المحادثة، ووسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من نقاط التواصل الرقمية. ويتولى هذا الدور مسؤولية رحلات العملاء، والتفاعل، وتهيئة العملاء الجدد، والبيع المتقاطع، والاحتفاظ بالعملاء، وبرامج الولاء، والتحليلات، وإعداد التقارير، والابتكار، والامتثال التنظيمي، مع إيصال الاستراتيجية إلى أصحاب المصلحة. يحتاج المرشحون إلى خبرة من 7 إلى 10 سنوات في الخدمات المصرفية الرقمية أو التحول أو التفاعل أو التسويق الرقمي، ودرجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، وخبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل مع المنصات الرقمية.
