وصف
يتولى هذا الدور في مكتب الاستقبال بالفندق مسؤولية الترحيب بالنزلاء، وإتمام إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة باستخدام Opera Cloud، والتحقق من الحجوزات والضمانات، وتنسيق المعلومات المهمة مع أقسام الفندق، وإدارة العهدة النقدية الشخصية وإعداد التقارير، وتأمين البيانات، ومراقبة المبيعات والتحصيلات. ويشمل الدور أيضًا مسؤولية المناوبة الليلية، وإجراءات أمن العملاء والموظفين، والإقفال اليومي وإعداد التقارير. يجب أن يجيد المرشحون الإنجليزية والفرنسية، وأن يكونوا على دراية بعمليات الفنادق، ويجيدوا استخدام الأدوات المكتبية وOpera Cloud، وأن تكون لديهم خبرة سابقة في التعامل المباشر مع العملاء.
