وصف
يشرف مشرف الوردية على أعضاء الفريق وعمليات المتجر خلال الوردية، ويضمن الالتزام بمعايير العاملين والمنتجات والنظافة وتجربة الضيوف والسلامة والتشغيل الخاصة بـ Tim Hortons. تشمل المسؤوليات توجيه الموظفين وتدريبهم، والتعامل مع خدمة الضيوف وشكاواهم، وإدارة النقد وإجراءات الدفع، والحفاظ على عرض المنتجات والكفاءة التشغيلية، واستكمال وثائق الوردية، والإبلاغ عن الحوادث أو الظروف غير الآمنة.
