وصف
توظّف Sutherland أخصائي دعم العملاء لتقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر قنوات اتصال متنوعة، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وتحديد احتياجات العملاء، وتوثيق التفاعلات، وتصعيد المشكلات المعقدة. يتطلب الدور مستوى B2 أو أعلى في اللغة الإنجليزية، والعمل من مقر الشركة، والمرونة في العمل بنظام الورديات المتناوبة، ومهارات جيدة في التواصل وحل المشكلات. يُرحّب بتقديم الخريجين ومن لم يكملوا دراستهم، والحد الأقصى للعمر هو 40 عامًا.
