سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 31 أغسطس 2026
تحترم شركة Metaintro, Inc. ("Metaintro" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") خصوصيتك، وتلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه.
تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو عنك أو التي قد تقدّمها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا، كما تصف ممارساتنا في جمع هذه المعلومات واستخدامها والاحتفاظ بها وحمايتها والإفصاح عنها.
ما الخدمات المشمولة؟
تسري سياسة الخصوصية هذه على البيانات التي نجمعها من خلال الوسائل التالية، والتي يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات":
- على الموقع الإلكتروني Metaintro.com ("الموقع الإلكتروني") أو من خلال تطبيق Metaintro للأجهزة المحمولة.
- من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو الدردشة أو غيرها من وسائل التواصل عبر الإنترنت بينك وبين Metaintro.
- تفاعلات المستخدمين مع لافتة إعلانية (بانر) و/أو رابط موجود على موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث، يوجّه المستخدم إلى الموقع الإلكتروني.
تحمل المصطلحات التي تبدأ بحرف كبير في النص الإنجليزي ولم يتم تعريفها في سياسة الخصوصية هذه المعنى المحدد لها في شروط الاستخدام الخاصة بنا، والتي تُعدّ جزءًا من هذه السياسة بموجب هذه الإحالة.
1. المصطلحات الرئيسية
نستخدم مصطلحات معرّفة معينة ترد في سياسة الخصوصية هذه:
- البيانات غير الشخصية
- البيانات الشخصية
- الفئات الخاصة من البيانات الشخصية
2. البيانات التي نجمعها عنك
أ. البيانات الشخصية
بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، قد نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية عنك ونستخدمها ونخزّنها وننقلها. وقد صنّفناها في الفئات التالية:
- بيانات الهوية - مثل الاسم الأول، واسم العائلة قبل الزواج، واسم العائلة، والسيرة الذاتية، والملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، واسم المستخدم، أو أي معرّف مماثل.
- بيانات الاتصال - مثل العنوان الفعلي، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان على وسائل التواصل الاجتماعي، ورقم الهاتف، وأي معلومات اتصال أخرى تقدّمها لنا.
- البيانات المالية - مثل تفاصيل بطاقة الدفع. (ملاحظة: لا نجمع وسائل الدفع بأنفسنا بشكل مباشر، بل يجمعها مقدّمو خدمات دفع آمنون.)
- بيانات المعاملات - مثل تفاصيل المدفوعات منك وإليك، وتفاصيل الخدمات التي اشتركت فيها أو اشتريتها من خلال الموقع الإلكتروني.
- البيانات التقنية - مثل معرّفات الأجهزة، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وتواريخ وأوقات الوصول، ونوع المتصفح وإصداره، ومعلومات الجهاز، وبيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والمنصة، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الموقع الإلكتروني.
- بيانات الملف الشخصي - مثل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، والطلبات التي أجريتها، والتفضيلات، والمحتوى الذي ينشئه المستخدم، وعمليات البحث، ومعلومات الطلبات السابقة، والملاحظات، والردود على الاستبيانات.
- بيانات الاستخدام - مثل المعلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.
- بيانات التسويق والتواصل - مثل تفضيلاتك بشأن تلقي المواد التسويقية منا ومن الأطراف الثالثة التابعة لنا، وتفضيلاتك في التواصل.
ب. البيانات غير الشخصية
نجمع أيضًا بيانات مجمّعة، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية، ونستخدمها ونشاركها لأي غرض.
3. كيفية جمع البيانات
يجمع منتج الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) الخاص بـ Metaintro أنواعًا مختلفة من البيانات من المستخدمين، بما في ذلك النصوص المُدخلة أثناء المحادثات المهنية، وتفضيلات البحث عن عمل، ومعلومات السيرة الذاتية، وخطابات التقديم، وأي سير ذاتية مقدّمة. وبالإضافة إلى ذلك، يتم تتبّع تفاعلات المستخدمين، مثل النقر على فرص العمل، ومعلومات الشركاء التسويقيين (affiliate)، وتوصيات المنتجات داخل سلسلة محادثة المستخدم. ويتم جمع البيانات من خلال واجهة الذكاء الاصطناعي وأثناء إنشاء الحساب.
نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات الشخصية منك وعنك، بما في ذلك على سبيل المثال:
- التفاعل المباشر معنا: قد تقدّم لنا بيانات الهوية وبيانات الاتصال والبيانات المالية وبيانات الملف الشخصي وغيرها من المعلومات الخاصة بك عن طريق ملء النماذج أو مراسلتنا عبر الدردشة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى.
- التقنيات أو التفاعلات الآلية: أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا بيانات تقنية وبيانات استخدام حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه.
- الأطراف الثالثة: قد نتلقى بيانات شخصية عنك في شكل بيانات تقنية وبيانات استخدام من أطراف ثالثة مختلفة، مثل مقدّمي خدمات التحليلات أو شبكات الإعلان. وتتعاون Metaintro مع مقدّمي خدمات سحابية ومنصات لتحليل البيانات تابعة لأطراف ثالثة لتحسين جودة المنتج. ولا تتم مشاركة بيانات المستخدمين مع هذه الأطراف إلا لغرض تحسين الأداء، مع الالتزام بأفضل الممارسات والمعايير المتبعة في المجال لحماية خصوصية المستخدمين.
4. كيفية استخدامنا لبياناتك
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها لتحسين قدرات الذكاء الاصطناعي على المحادثة، وتقديم نصائح مهنية مخصصة، وتوفير توصيات ذات صلة. ويتم استخدام عمليات آلية، بما في ذلك معالجة اللغة الطبيعية، لتحليل البيانات واستخدامها بفعالية.
أ. استخدام البيانات غير الشخصية
بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، قد نستخدم بياناتك غير الشخصية لأي غرض لا يحظره القانون المعمول به ولا يتعارض مع سياسة الخصوصية هذه.
ب. استخدام البيانات الشخصية
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا لتقديم الخدمات إليك مباشرةً، باستثناء ما هو موضح خلافًا لذلك في سياسة الخصوصية هذه أو بموافقتك.
الجهات التي نشارك بياناتك معها
نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية والتعامل معها وفقًا للقانون.
أ. البيانات الشخصية
قد نشارك البيانات الشخصية مع الجهات التالية:
- الجهات الداخلية
- الأطراف الثالثة الخارجية
لن تتم مشاركة معلومات الهاتف المحمول التي تم الحصول عليها من خلال الموافقة على تلقي الرسائل النصية القصيرة مع أطراف ثالثة أو شركات تابعة لأغراض تسويقية أو ترويجية. ولن تتم مشاركة بيانات الموافقة الخاصة بمُنشئ الرسائل النصية والموافقة نفسها مع أي أطراف ثالثة، باستثناء المجمّعين (aggregators) ومقدّمي خدمات الرسائل النصية الذين يساعدوننا في توصيل هذه الرسائل.
ب. البيانات غير الشخصية
بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، قد نشارك بياناتك غير الشخصية لأي غرض لا يحظره القانون المعمول به ولا يتعارض مع سياسة الخصوصية هذه.
6. مدة الاحتفاظ ببياناتك
تنطبق فترات احتفاظ مختلفة على أنواع مختلفة من البيانات الشخصية.
7. حقوقك في الوصول بصفتك صاحب البيانات
نحترم حقوقك في الخصوصية ونوفر لك وصولًا وحقوقًا معقولة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي ربما قدّمتها من خلال استخدامك للخدمات، وفقًا للقانون المعمول به. ويحتفظ المستخدمون بالحق في الوصول إلى بياناتهم أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها. ويمكن تقديم طلبات حذف البيانات إلى support@metaintro.com، ويمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات استخدام البيانات من خلال إعدادات حساباتهم.
أ. حقوق صاحب البيانات
بحسب القانون المعمول به، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الحصول على المعلومات
- الحق في الوصول
- الحق في الحذف
- الحق في التصحيح
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت
- الحق في رفض بيع البيانات/الإعلانات الموجّهة
ب. حذف حسابك
إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يمكنك حذفه مباشرةً من الإعدادات الخاصة بك، أو إرسال بريد إلكتروني إلى admin@metaintro.com.
8. حقوق الخصوصية الخاصة بولايات قضائية معينة
في بعض المناطق، تكون لك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.
9. التسويق
قد نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال معلومات إليك حول الخدمات التي تقدّمها شركة Metaintro, Inc.
10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد تستخدم Metaintro وأطراف ثالثة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات تتبع مماثلة لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع الإلكتروني، وجمع المعلومات الديموغرافية.
11. أمن البيانات
لقد طبّقنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة تهدف إلى حماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ولحماية خصوصية المستخدمين وأمنهم، تطبّق Metaintro ضوابط للوصول، وتجري عمليات تدقيق أمني منتظمة. ويتم الحصول على موافقة المستخدمين على جمع البيانات واستخدامها عند التسجيل، ويمكن للمستخدمين التحكم في تفضيلات استخدام بياناتهم من خلال إعدادات حساباتهم. ويمكن للمستخدمين طلب الحذف الكامل لبياناتهم بالتواصل مع admin@metaintro.com.
12. روابط المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة وميزات وسائل التواصل الاجتماعي
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لخدمات تابعة لأطراف ثالثة، وقد يوفر ميزات لوسائل التواصل الاجتماعي.
13. الأسئلة أو الشكاوى
إذا كانت لديك شكوى أو أي أسئلة أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على admin@metaintro.com.
14. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات على سياسة الخصوصية عبر البريد الإلكتروني ومن خلال إشعارات داخل التطبيق عند تسجيل الدخول. ويمكن للمستخدمين إما الموافقة على التغييرات في السياسة أو رفضها بالتواصل مع support@metaintro.com أو بحذف حساباتهم.
15. القاصرون والأطفال
خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية غير مخصصة للاستخدام من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ولا تجمع Metaintro عن علم بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ولا تطلبها منه، ولا تسمح عن علم لهؤلاء الأشخاص بالتسجيل لاستخدام موقعنا الإلكتروني. وفي حال علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية لطفل يقل عمره عن 18 عامًا، فسنحذف هذه البيانات بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به وبأسرع وقت ممكن. وإذا كنت تعتقد أنه قد تكون لدينا أي بيانات شخصية من طفل يقل عمره عن 18 عامًا أو عنه، يُرجى التواصل معنا على admin@metaintro.com.
جمع البيانات لمنتج الذكاء الاصطناعي التوليدي
يجمع منتج الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) الخاص بـ Metaintro أنواعًا مختلفة من البيانات من المستخدمين، بما في ذلك النصوص المُدخلة أثناء المحادثات المهنية، وتفضيلات البحث عن عمل، ومعلومات السيرة الذاتية، وخطابات التقديم، وأي سير ذاتية مقدّمة. وبالإضافة إلى ذلك، تفاعلات المستخدمين، مثل النقر على فرص العمل، ومعلومات الشركاء التسويقيين (affiliate)