شروط الخدمة

تاريخ السريان: 31 أغسطس 2026

هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع") مملوك لشركة Metaintro, Inc. ‏("Metaintro" أو "نحن") وتديره. تسري شروط الخدمة هذه ("شروط الخدمة") على أي وصول أو استخدام من جانبك (ويُشار إليك فيما يلي بـ "أنت" أو "الخاص بك" أو "المستخدم")، وهي تنظّم استخدامك لمواقع Metaintro الإلكترونية ("الموقع" أو "المواقع") و/أو وصولك إلى أي مواقع للأجهزة المحمولة أو تطبيقات أو نوافذ منبثقة أو لوحات تحكم أو أدوات (widgets) أو غيرها من الميزات التفاعلية للأجهزة المحمولة المرتبطة بالموقع، وجميع الأصول الرقمية الواردة فيها أو المقدّمة من خلالها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات"). وتسري هذه الشروط أيضًا على الاستخدام من خلال الخدمات الأخرى التي قد نقدّمها فيما يتعلق بالموقع والخدمات، ومن خلال صفحاتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي التي نتحكم فيها، ومن خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS) التي نرسلها إليك.

بوصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها، فإنك تقرّ بأنك قرأت شروط الخدمة هذه وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وإذا كنت تقبل هذه الشروط نيابةً عن صاحب عملك أو عن جهة أخرى، فإنك تقرّ وتضمن أن لديك الصلاحية القانونية الكاملة لإبرام شروط الخدمة هذه، وأنك قادر على إلزام صاحب العمل أو تلك الجهة بأحكامها وشروطها. وتُعدّ سياسة الخصوصية الخاصة بـ Metaintro جزءًا لا يتجزأ من شروط الخدمة هذه.

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه (بما في ذلك سياسة الخصوصية وأي شروط خدمة أخرى) في أي وقت، وذلك بإخطارك على النحو المنصوص عليه في هذه الشروط. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغيير من هذا القبيل قبولًا منك لشروط الخدمة المعدّلة. وإذا كنت لا توافق على أيٍّ من شروط الخدمة هذه، فلا يجوز لك استخدام الخدمات أو الوصول إليها (أو الاستمرار في الوصول إليها).

يتضمن البند 12 من شروط الخدمة هذه اتفاقًا إلزاميًا على التحكيم، ويعني ذلك أنك توافق على إحالة أي نزاع يتعلق باستخدامك لأيٍّ من الخدمات إلى تحكيم فردي ملزم بدلًا من اللجوء إلى المحكمة، ما لم تختر بصورة صحيحة الانسحاب من هذا الحكم. ويتضمن حكم النزاعات/التحكيم أيضًا تنازلًا عن الدعوى الجماعية، ويعني ذلك أنك توافق على متابعة أي نزاع بصفة فردية وليس كجزء من دعوى جماعية.

لا تصل إلى أيٍّ من الخدمات ولا تستخدمها إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه بكاملها.

1. استخدام الخدمات

أ. الأهلية

تقرّ بأنك شخص يزيد عمره على ثمانية عشر (18) عامًا، وبأن وصولك إلى الموقع والخدمات أو استخدامك لها لا ينتهك القوانين المعمول بها، وبأنك توافق على جميع أحكام شروط الخدمة هذه. وإذا علمنا بأنه قد جُمعت معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بتعطيل الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف تلك البيانات من سجلاتنا على وجه السرعة.

ب. التواصل معك عبر البريد الإلكتروني

بتقديمك عنوان بريدك الإلكتروني إلى Metaintro، فإنك توافق على أن نستخدمه لإرسال إشعارات متعلقة بالخدمة وإشعارات أخرى غير تجارية إليك، بما في ذلك أي إشعارات يقتضيها القانون، بدلًا من التواصل عبر البريد العادي. وقد نستخدم أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل أخرى إليك، مثل التغييرات في ميزات الخدمة والعروض الخاصة (بالقدر الذي تسمح به قوانين الولاية القضائية التي تقيم فيها). وإذا كنت قد وافقت على تلقي تنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو رسائل تسويقية منا، فسنرسل إليك هذه الرسائل إلى أن تختار إلغاء الاشتراك.

يُرجى ملاحظة أنه على الرغم من أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية وتنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني، فإنه لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك الرسائل المتعلقة بالأمان والإشعارات القانونية وحسابك واستخدامك لخدماتنا والفواتير وغيرها من الأغراض المتعلقة بالمعاملات، ما لم تقم بتعطيل حسابك والتوقف عن استخدام خدماتنا.

ج. الرسائل النصية (SMS)

بتقديمك رقم هاتفك المحمول وموافقتك على الاشتراك، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية من Metaintro. وهناك نوعان منها:

• رسائل المعاملات: رموز مرور تُستخدم لمرة واحدة للتحقق من رقمك. تُرسل عندما تطلبها، وهي مطلوبة لتأكيد ملكية الحساب.
• الرسائل المتكررة: الوظائف المطابقة، وتحديثات طلبات التوظيف، والتدرّب على المقابلات. هذه الرسائل اختيارية، ويمكنك استخدام Metaintro من دونها.

يختلف معدل تكرار الرسائل بحسب نشاطك. وقد تُطبّق رسوم الرسائل والبيانات. ولا تُعدّ الموافقة على تلقي الرسائل المتكررة شرطًا لأي عملية شراء أو لاستخدام Metaintro.

أرسل الرد STOP على أي رسالة لإلغاء الاشتراك في أي وقت. وأرسل الرد HELP للحصول على المساعدة، أو تواصل مع support@metaintro.com. ولا تتحمل شركات الاتصالات المسؤولية عن الرسائل المتأخرة أو التي لم يتم تسليمها.

تشمل شركات الاتصالات المدعومة AT&T و‏Verizon Wireless و‏T-Mobile و‏Sprint وغيرها. وقد يختلف توفر الخدمة بحسب شركة الاتصالات.

د. حسابات المستخدمين

عند إنشاء حسابك أو تحميل معلومات إلى الخدمات من خلال حسابك، فإنك تقرّ وتضمن أنك ستقدّم معلومات دقيقة وكاملة. وتوافق على الحرص على أن تكون معلومات التسجيل الخاصة بحسابك محدّثة. وأنت وحدك المسؤول عن النشاط الذي يجري من خلال حسابك. ويُتوقع منك استخدام كلمات مرور "قوية" لحسابك.

توافق على إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به إلى اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك أو استخدام غير مصرّح به لهما، أو بأي خرق أمني آخر. وتدرك أنه حتى لو أخطرتنا، فإنك ستكون مسؤولًا مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تجري من خلال حسابك. وتوافق أيضًا على الحرص على تسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة. وأنت مسؤول عن أي إساءة لاستخدام كلمة المرور أو أي وصول غير مصرّح به.

نحتفظ بالحق، في أي وقت ومن وقت لآخر، في تعطيل حسابك أو إنهائه، أو إنهاء أي اسم مستخدم أو كلمة مرور أو معرّف آخر، سواء اخترته أنت أو قدّمناه نحن، وفقًا لتقديرنا المطلق، لأي سبب أو من دون سبب، بما في ذلك أي انتهاك لأي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه.

بالاتصال بالخدمات باستخدام خدمة تابعة لطرف ثالث، فإنك تمنحنا الإذن بالوصول إلى معلوماتك في تلك الخدمة واستخدامها بالقدر الذي تسمح به تلك الخدمة، وبتخزين بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك لتلك الخدمة. فعلى سبيل المثال، إذا وصلت إلى الخدمات من خلال موقع للتواصل الاجتماعي، فإنك توافق على أنه يجوز لـ Metaintro الوصول إلى أي معلومات وبيانات تقدّمها في حسابك على موقع التواصل الاجتماعي المعني وتخزينها وإتاحتها على الخدمات، بحيث تكون المعلومات نفسها متاحة في حسابك على Metaintro. وتوافق على أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي بيانات شخصية تُتاح لنا بما يخالف إعدادات الخصوصية الخاصة بك على موقع التواصل الاجتماعي المعني.

يجوز لـ Metaintro تعليق حسابك و/أو وصولك إلى الخدمات أو إلى أي جزء منها أو إنهاؤه في أي وقت ومن دون إخطارك، لأي سبب كان، بما في ذلك إذا قررنا وفقًا لتقديرنا المطلق أنك انتهكت أحكام شروط الخدمة هذه (بما في ذلك وفقًا للبند 1(هـ) أدناه). وعند أي إنهاء من هذا القبيل، تظل جميع أحكام شروط الخدمة هذه سارية، باستثناء الأحكام التي تمنحك حق الوصول إلى أيٍّ من الخدمات. وتوافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي إنهاء أو تعليق لوصولك إلى الخدمات أو إلى حسابك، أو عن حذف المعلومات الواردة في ذلك الحساب.

يمكن للمستخدمين تحديث حساباتهم أو حذفها من خلال إعدادات المستخدم أو بمراسلة admin@metaintro.com عبر البريد الإلكتروني.

هـ. القواعد العامة لاستخدام الخدمات

توافق على عدم القيام بأيٍّ من الأنشطة المحظورة التالية:

• نسخ أي جزء من الخدمات أو توزيعه أو الإفصاح عنه بأي وسيلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عن طريق "استخلاص البيانات" (scraping) الآلي أو غير الآلي.
• استخدام أي نظام آلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر "الروبوتات" و"برامج الزحف" (spiders) و"برامج القراءة دون اتصال" وما إلى ذلك، للوصول إلى الخدمات بطريقة ترسل إلى خوادم Metaintro رسائل طلب أكثر مما يمكن لإنسان أن يرسله بصورة معقولة خلال الفترة الزمنية نفسها باستخدام متصفح ويب تقليدي (باستثناء أن Metaintro تمنح مشغلي محركات البحث العامة إذنًا قابلًا للإلغاء باستخدام برامج الزحف لنسخ المواد من Metaintro.com لغرض وحيد هو إنشاء فهارس عامة قابلة للبحث للمواد، وبالقدر اللازم لذلك فقط، وليس لإنشاء نسخ مخبأة أو أرشيفات لتلك المواد).
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها (سبام) أو رسائل متسلسلة أو غيرها من الرسائل غير المطلوبة.
• محاولة التدخل في الخوادم التي تشغّل الخدمات، أو المساس بسلامة النظام أو أمنه، أو فك تشفير أي عمليات نقل من هذه الخوادم أو إليها.
• اتخاذ أي إجراء يفرض، أو قد يفرض، وفقًا لتقديرنا المطلق، عبئًا غير معقول أو كبيرًا بصورة غير متناسبة على بنيتنا التحتية.
• تحميل بيانات غير صالحة أو فيروسات أو ديدان أو غيرها من البرامج الوكيلة من خلال الخدمات.
• جمع أو حصد أي معلومات تعريف شخصية من الخدمات، إلا بالقدر الذي تسمح به صراحةً ميزات معينة من الخدمات.
• استخدام الخدمات لأي أغراض استدراج تجاري.
• انتحال شخصية شخص آخر أو تقديم معلومات مضللة بأي شكل آخر بشأن انتمائك إلى شخص أو جهة، أو ارتكاب احتيال، أو إخفاء هويتك أو محاولة إخفائها.
• التدخل في الأداء السليم للخدمات.
• الوصول إلى أي محتوى على الخدمات من خلال أي تقنية أو وسيلة غير تلك التي توفرها الخدمات أو تأذن بها.
• تجاوز التدابير التي قد نستخدمها لمنع الوصول إلى الخدمات أو تقييده، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الميزات التي تمنع استخدام أي محتوى أو نسخه أو تقيّدهما، أو التي تفرض قيودًا على استخدام الخدمات أو المحتوى الوارد فيها.
• الإفصاح عن بيانات تسجيل الدخول أو مشاركتها.
• إجراء هندسة عكسية لأي جزء من الخدمات أو تفكيك شفرته (decompiling).
• تأطير (framing) أي معلومات أو محتوى على الخدمات أو وضع روابط إليها.
• نشر أو تقديم أي معلومات سيرة ذاتية غير دقيقة أو غير كاملة أو كاذبة، أو معلومات تخص شخصًا آخر.
• نشر أو تقديم أي مواد غير قانونية أو مخالفة للقانون أو تشهيرية أو مسيئة أو تمييزية أو تهديدية أو فاحشة، وفقًا لما تحدده Metaintro.

يجوز لنا، من دون إشعار مسبق، تغيير أي جانب من جوانب الخدمات؛ أو التوقف عن تقديم الخدمات أو ميزات منها؛ أو وضع حدود لاستخدام الخدمات (للمنتجات والخدمات المدفوعة). وإذا أثّر أي تغيير أو توقف أو تقييد من هذا القبيل للخدمات عليك تأثيرًا جوهريًا وسلبيًا، فيجوز لك إنهاء الخدمات بموجب إشعار كتابي ترسله إلينا. وفي حالة هذا الإنهاء، ستحصل على استرداد تناسبي لأي رسوم مدفوعة مسبقًا تتعلق بخدمات دُفع ثمنها ولكن لم تُقدَّم، عن الفترة المتبقية من مدة خطة الاشتراك السارية لديك آنذاك. ويجوز لنا، بصفة دائمة أو مؤقتة، تقييد وصولك إلى الخدمات أو إلى أي من ميزاتها أو إخضاعه لشروط أو إنهاؤه أو تعليقه، بما في ذلك إذا قررنا وفقًا لتقديرنا المطلق (وبتصرف معقول) أنك أخللت بأي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه أو انتهكته، أو ارتكبت احتيالًا أو إساءة استخدام أخرى باستخدام الخدمات.

أنت وحدك المسؤول عن تفاعلاتك مع مستخدمي Metaintro الآخرين. ونحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في مراقبة النزاعات بينك وبين المستخدمين الآخرين. ولا تتحمل Metaintro أي مسؤولية عن تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين، أو عن أي فعل أو امتناع عن فعل من جانب أي مستخدم. ولا تلتزم Metaintro تجاهك بإنفاذ شروط الخدمة هذه في مواجهة أي مستخدم آخر.

2. محتوى المستخدمين والمستخدمون

أ. نشر محتوى المستخدمين أو الاطلاع عليه

قد تتيح الخدمات للمستخدمين نشر و/أو تقديم محتوى قد يطلع عليه مستخدمون آخرون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ("محتوى المستخدمين"). ويتحمل الشخص أو الجهة التي قدّمت محتوى المستخدمين المسؤولية الكاملة عنه. وأنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدمين الخاص بك وعن عواقب نشره أو تقديمه أو إصداره.

ب. لا ضمانات ولا التزامات

توافق على أن Metaintro لا تقدّم أي إقرارات أو ضمانات أو وعود أو تعهدات بشأن أي محتوى يقدّمه أو ينشئه أطراف ثالثة. ولا تلتزم Metaintro بفحص محتوى المستخدمين أو التحقق من دقته أو قانونيته أو مشروعيته أو صدقه أو اكتماله، وبناءً على ذلك، فإنك تقبل بأن Metaintro ليست مسؤولة ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى المستخدمين. وتدرك أنك قد تتعرض لمحتوى مستخدمين غير دقيق أو غير كامل أو غير قانوني أو مضلل أو كاذب أو مسيء أو يُعدّ رسائل غير مرغوب فيها أو غير مناسب لغرضك لأي سبب آخر. ويكون اعتمادك على أي محتوى للمستخدمين على مسؤوليتك الخاصة.

وعلى الرغم مما سبق، ومع أن Metaintro غير ملزمة بفحص محتوى المستخدمين، فإنه بالقدر الذي تصبح فيه Metaintro على علم أو يتم إعلامها بمحتوى مستخدمين قد (i) ينتهك أحكام شروط الخدمة هذه، أو (ii) ينتهك أي قانون أو لائحة، أو (iii) ينتهك حقوق أطراف ثالثة، أو (iv) ينشئ مسؤولية على Metaintro أو يؤثر عليها سلبًا بأي شكل آخر، أو ينتهكها فعلًا، تحتفظ Metaintro بالحق في رفض محتوى المستخدمين هذا و/أو إزالته وتعليق و/أو إنهاء أي حساب مستخدم مرتبط به.

ج. التفاعلات بين المستخدمين وتحمّل المخاطر

تدرك وتوافق على أن Metaintro لا تتحقق، ولا يمكنها أن تتحقق، من أن كل مستخدم هو الشخص الذي يدّعيه. ولسنا مسؤولين عن التحقق من هوية المستخدمين، ولذلك تقع على عاتقك مسؤولية بذل العناية الواجبة المناسبة قبل التواصل أو التفاعل مع المستخدمين الآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أصحاب العمل ووكالات التوظيف ومسؤولو التوظيف. وتتحمل جميع المخاطر المرتبطة بالمستخدمين الذين تتواصل معهم. وإذا كان لديك أي نزاعات أو مشكلات مع أي مستخدم، فإنك توافق على السعي للحصول على أي سبل انتصاف مباشرةً من المستخدم المعني، وتبرئ ذمة Metaintro وشركاتها التابعة وموظفي كلٍّ منها ومديريها ووكلائها من جميع المطالبات والطلبات والأضرار من كل نوع (الفعلية والتبعية، المباشرة وغير المباشرة)، المعلومة وغير المعلومة، المشتبه بها وغير المشتبه بها، المُفصح عنها وغير المُفصح عنها، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

3. الدعم في حالات الأزمات والطوارئ

تساعدك Metaintro في العثور على عمل. وهي ليست خطًا ساخنًا للأزمات، ولا مستشارًا، ولا طبيبًا، ولا معالجًا نفسيًا، ولا خدمة طوارئ، ولا يراقبها أي شخص في الوقت الفعلي. لا أحد في Metaintro يقرأ رسائلك أثناء كتابتها، ولا يصل أي شيء تكتبه هنا من تلقاء نفسه إلى شخص أو خط ساخن أو خدمة طوارئ.

إذا كنت أنت أو شخص آخر في خطر، فاطلب المساعدة من شخص، الآن.

اتصل بالرقم 988 أو أرسل رسالة نصية إليه للوصول إلى 988 Suicide and Crisis Lifeline (خط المساعدة لمنع الانتحار وحالات الأزمات). الخدمة مجانية وسرية ومتاحة على مدار 24 ساعة يوميًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. واتصل بالرقم 911 إذا كانت حياة أي شخص في خطر داهم. وخارج الولايات المتحدة، اتصل برقم الطوارئ المحلي لديك.

يُرجى عدم استخدام Metaintro، أو مراسلة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالدعم لدينا، لطلب مساعدة عاجلة. فصندوق الوارد لدينا لا تتم مراقبته على مدار الساعة، وقد لا نرى رسالتك إلا بعد مرور بعض الوقت.

المساعد الخاص بـ Metaintro آلي. وقد يفوته بعض الأمور، بما في ذلك تصريح واضح منك بأنك تمر بصعوبة، وقد يفسّر كلمات عادية على أنها علامة على وجود مشكلة وهي ليست كذلك. ولا يمكنه أن يعرف ما إذا كنت بأمان، ولا ينبغي لك أبدًا أن تعتبر صمته علامة على أن كل شيء على ما يرام. وقد نعرض عليك موارد للمساعدة في حالات الأزمات، أو نوقف محادثة، عندما نرى أن ذلك هو التصرف الصحيح. ولسنا قادرين دائمًا على إدراك متى يكون الأمر كذلك، ولا يُعدّ أي شيء في هذه الشروط وعدًا بأننا سنفعل ذلك.

البحث عن عمل أمر صعب، والبحث عن عمل بعد انتكاسة أصعب. وإذا كنت تمر بوقت عصيب، فإن التحدث إلى شخص أجدى من أي شيء يمكن أن يقدّمه لك هذا المنتج.

4. حقوق الملكية الخاصة بنا

تمنحك شروط الخدمة هذه ترخيصًا محدودًا فقط للوصول إلى الخدمات واستخدامها وفقًا لأحكام شروط الخدمة هذه. وبناءً على ذلك، فإنك توافق بموجب هذا على أن Metaintro لا تنقل إليك أي ملكية أو حق في الملكية الفكرية أو سند ملكية في الخدمات أو في أي مواد تُستخدم فيما يتعلق بالخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرمجيات (بما في ذلك الشفرة المصدرية) والبرامج والمنتجات والمعلومات والوثائق والصور والنصوص والرسومات وواجهات المستخدم والواجهات المرئية والرسوم التوضيحية والشعارات وبراءات الاختراع والعلامات التجارية وعلامات الخدمة وحقوق التأليف والنشر والصور الفوتوغرافية والمواد الصوتية ومقاطع الفيديو والموسيقى والمحتوى ("محتوى Metaintro").

إن Metaintro وشعار Metaintro وجميع العلامات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة لـ Metaintro، ويُحظر حظرًا تامًا أي استخدام لهذه العلامات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كأسماء نطاقات أو معرّفات حسابات أو فيما يتعلق بأي ممارسة (ممارسات) لتحسين محركات البحث (SEO)، من دون إذن كتابي مسبق من Metaintro. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة، لا يُعدّ أي شيء في شروط الخدمة هذه منشئًا لترخيص في أي من حقوق الملكية الفكرية هذه أو بموجبها، وتوافق على عدم بيع أي مواد أو محتوى يمكن الوصول إليه على الخدمات أو ترخيصه أو تأجيره أو تعديله أو توزيعه أو نسخه أو استنساخه أو نقله أو عرضه علنًا أو أدائه علنًا أو نشره أو تكييفه أو تحريره أو إنشاء أعمال مشتقة منه. ويُحظر حظرًا تامًا استخدام محتوى Metaintro أو المواد الموجودة على الخدمات لأي غرض لا تسمح به شروط الخدمة هذه صراحةً.

إذا قدّمت إلى Metaintro أي ملاحظات بشأن الخدمات ("الملاحظات")، فستُعدّ هذه الملاحظات متضمنةً حقًا وترخيصًا لـ Metaintro، معفيًا من الإتاوات، ودائمًا، وغير قابل للإلغاء، وقابلًا للنقل، وقابلًا للترخيص من الباطن، وغير حصري، في اعتمادها ونشرها واستنساخها وتعميمها ونقلها وتوزيعها ونسخها واستخدامها وإنشاء أعمال مشتقة منها وعرضها (كليًا أو جزئيًا) في جميع أنحاء العالم، أو التصرف بناءً على أي من هذه الملاحظات، من دون الحاجة إلى موافقة أو مقابل إضافي، وتتنازل بموجب هذا عن أي ادعاء بخلاف ذلك.

5. الفترات التجريبية المجانية والخدمات المدفوعة

أ. سياسات الفوترة

إذا اخترت استخدام ميزة مدفوعة من الخدمات، فإنك توافق على شروط التسعير والدفع الخاصة بالخدمات المعنية، كما قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر. وتُفوتَر أي رسوم متكررة مقدمًا قبل تقديم الخدمة. ويجوز لـ Metaintro (1) إضافة خدمات ومنتجات جديدة مقابل رسوم وتكاليف إضافية، في أي وقت ووفقًا لتقديرها المطلق، أو (2) تعديل الرسوم والتكاليف الخاصة بالخدمات الحالية، في أي وقت ووفقًا لتقديرها المطلق بموجب إشعار. ويجب تقديم طلبات الإلغاء وفقًا للبند 5(هـ).

وقد نقدّم أيضًا منتجات أو خدمات معينة من خلال شركائنا من الأطراف الثالثة، وتوافق على أن استخدامك لمنتجات أو خدمات هذه الأطراف الثالثة يخضع للشروط التعاقدية (بما في ذلك شروط الدفع) التي تقدّمها تلك الأطراف إذا رغبت في استخدام خدماتها. وتوافق كذلك على أن Metaintro لا تتحمل أي مسؤولية عن خدمات هذه الأطراف الثالثة، وأن استخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. ويسري أي تغيير في رسوم الخدمات المدفوعة اعتبارًا من دورة الفوترة التالية لإشعارك بهذا التغيير.

ب. لا استرداد للمبالغ المدفوعة مقابل الخدمات المدفوعة

يجوز لك إلغاء اشتراكك في الخدمات المدفوعة في أي وقت، وفقًا للبند 5(هـ) أدناه، وتقبل بأنك لن تحصل على استرداد للرسوم المدفوعة مسبقًا عند هذا الإلغاء. وفي حال قامت Metaintro بتعليق وصولك إلى الخدمات و/أو حسابك أو تقييده أو إخضاعه لشروط أو إنهائه بسبب إخلالك الجوهري بشروط الخدمة هذه أو بأي اتفاقية أخرى بينك وبين Metaintro، فإنك تدرك وتقبل بأنك لن تحصل على استرداد عن أي فترة غير مستخدمة فيما يتعلق بالرسوم التي دفعتها مسبقًا مقابل خطة اشتراك أو منتج أو خدمة.

ج. معلومات الدفع؛ الضرائب؛ المدفوعات المتأخرة

يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدّمها فيما يتعلق بأي معاملة مالية دقيقة وكاملة ومحدّثة. وتوافق على دفع جميع الرسوم التي يتكبدها مستخدمو بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم أو وسيلة الدفع الأخرى المستخدمة فيما يتعلق بعملية شراء أو معاملة، وفقًا للأسعار السارية وقت تكبّد هذه الرسوم. وستدفع أيضًا أي ضرائب مستحقة تتعلق بهذه المعاملات. وإذا طلبت سلطة ضريبية في أي وقت من Metaintro دفع أي ضرائب لم يتم تحصيلها منك سابقًا، فستقوم على وجه السرعة بسداد هذه الضرائب (بما في ذلك الغرامات والفوائد المعمول بها، إن وجدت) إلى Metaintro بموجب إشعار كتابي.

يجوز أن تترتب على المدفوعات المتأخرة فائدة بمعدل واحد ونصف بالمائة شهريًا (ثمانية عشر بالمائة سنويًا) أو بأعلى معدل يسمح به القانون إذا كان أقل، من تاريخ استحقاق الدفع حتى السداد الكامل. وستكون مسؤولًا عن جميع النفقات المعقولة (بما في ذلك الأتعاب والمصاريف القانونية) التي تتكبدها Metaintro في تحصيل المبالغ المتأخرة، إلا إذا كانت المبالغ المتأخرة ناتجة عن أخطاء في الفوترة. وبالإضافة إلى ذلك، إذا تأخرت في دفع أي رسوم، فإننا نحتفظ بالحق في (i) تعليق وصولك إلى الخدمات المعنية أو إنهائه فورًا ومن دون إشعار، وفي حالة هذا التعليق أو الإنهاء، تظل مسؤولًا عن كامل مبلغ الرسوم المستحقة عن هذه الخدمات؛ أو (ii) خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية/بطاقة الخصم المسجلة لدينا بموجب هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى. وما لم يتم إنهاء خطة اشتراكك في الوقت المناسب وبالطريقة الصحيحة، فستستمر الرسوم في التراكم حتى لو لم تستخدم الخدمات المشترك فيها.

د. بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم

في حال دفعت مقابل أي خدمات باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم، فإنك تأذن لـ Metaintro بخصم الرسوم المعنية من بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك (أو أي وسيلة دفع مقبولة أخرى اخترتها من بين الوسائل المعروضة) ("وسيلة الدفع")، طوال المدة المعنية لخطة الاشتراك التي اخترتها أو أي خدمة أو منتج مدفوع آخر، إلى جانب أي ضريبة مبيعات أو ضريبة استخدام أو ضريبة إنتاج أو ضريبة سلع وخدمات (GST) أو ضريبة استهلاك أو أي ضريبة مماثلة أخرى تنطبق على الخدمات. وتقرّ بأنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع نيابةً عن شركتك، وتوافق على قبول سجل إلكتروني للإيصال. وإذا لم تقبل وسيلة الدفع الخاصة بك في أي وقت خصم الرسوم المستحقة، فإنك توافق على أنه يجوز لـ Metaintro تعليق وصولك إلى الخدمات المعنية أو إنهاؤه، وعلى أنك ستظل مسؤولًا عن السداد الكامل لهذه الخدمات حتى بعد إنهاء وصولك إليها أو تعليقه. وبتقديمك أي وسيلة دفع، فإنك توافق على أنه يجوز مشاركة معلومات بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم والفوترة المعنية مع أطراف ثالثة مثل معالجي المدفوعات ووكالات الائتمان و/أو وكالات التحصيل، لأغراض التحقق من وضعك الائتماني، وإتمام الدفع، وتحصيل المدفوعات ورسوم التأخير إن وجدت، ولتقديم الخدمات المعنية إليك أو لإنفاذ اتفاقيتنا معك. وقد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع سلطات إنفاذ القانون واستجابةً لأوامر الاستدعاء وأوامر المحاكم وأوامر التفتيش.

هـ. الفترات التجريبية المجانية وخدمات الاشتراك (للعملاء الذين لم يوقّعوا عقدًا ورقيًا)

باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في اتفاقية مكتوبة بينك وبين META INTRO، أو بينك وبين أحد شركائنا من الأطراف الثالثة، فإنك تقرّ وتوافق على أن اشتراكك في الخدمات المدفوعة سيتجدد تلقائيًا ما لم تقم بإلغائه أو نقم بتعليقه أو إنهائه وفقًا لهذه الشروط.

(i) الفترة التجريبية المجانية. إذا عُرضت عليك فترة تجريبية مجانية لخدمات نشر الوظائف ("الفترة التجريبية المجانية")، فقد يُطلب منك: (أ) اختيار خطة الاشتراك المرغوبة ("خطة الاشتراك")، و(ب) تقديم معلومات صالحة لبطاقة الائتمان/بطاقة الخصم ومعلومات الفوترة. ولن يتم الخصم من بطاقتك الائتمانية/بطاقة الخصم حتى انتهاء الفترة التجريبية المجانية. وإذا لم تقم بالإلغاء قبل نهاية مدة الفترة التجريبية المجانية، فسنقوم تلقائيًا بالخصم من بطاقة الخصم/البطاقة الائتمانية الخاصة بك مقابل أول 30 يومًا (إذا كنت مشتركًا في خطة اشتراك يومية أو شهرية) أو السنة الأولى (إذا اخترت خطة اشتراك سنوية) أو أي فترة متكررة أخرى مطبّقة بحسب خطة الاشتراك المختارة ("مدة الخطة الأولية"). وسنستمر في الخصم من بطاقة الخصم/البطاقة الائتمانية الخاصة بك في بداية فترة التجديد المعنية التالية لمدة الخطة الأولية، ما لم تُخطر Metaintro قبل نهاية مدة الخطة الأولية بأنك لا ترغب في التجديد.

(iii) خطط الاشتراك والتجديدات. تتجدد خطط الاشتراك تلقائيًا لفترات متكررة بحسب مدة خطة الاشتراك التي اخترتها (على سبيل المثال: كل يوم واحد، أو 30 يومًا، أو 3 أشهر، أو 6 أشهر، أو سنويًا، أو أي فترة أخرى)، ووفقًا لما أذنت به بموافقتك على التجديد التلقائي لخطة اشتراكك أثناء عملية التسجيل، ما لم تُخطر Metaintro بأي تغييرات أو بطلب عدم التجديد (أي الإلغاء) قبل نهاية مدة الخطة الأولية (وتُسمى كل فترة من هذه الفترات "مدة خطة التجديد") أو قبل نهاية كل مدة خطة تجديد. ويجب تقديم طلبات الإلغاء وفقًا للتعليمات المتوفرة على موقع Metaintro الإلكتروني المعني أو وفقًا للبند 5(هـ)(iv) أدناه. وفي وقت التجديد التلقائي، سيتم خصم رسوم الاشتراك المعنية أو الرسوم الأخرى من وسيلة الدفع المقدّمة و/أو المرتبطة بحسابك، أو ستصدر لك فاتورة للدفع.

(iv) إلغاء خطة الاشتراك. بالنسبة لخطط الاشتراك المدفوعة، يجوز لك الإلغاء في أي وقت على أن يسري الإلغاء في نهاية مدة الخطة الأولية أو أي مدة خطة تجديد، وذلك بإرسال بريد إلكتروني إلينا على contact@metaintro.com، وسيتواصل معك أحد ممثلينا. وسيتم إلغاء حسابك اعتبارًا من تاريخ الفوترة التالي.

و. التعليق أو الإنهاء

(i) التعليق أو الإنهاء لسبب. يجوز لـ Metaintro تعليق وصولك إلى الخدمات و/أو إنهاؤه و/أو إنهاء شروط الخدمة هذه في الحالات التالية: (I) إذا أخللت بشروط الخدمة هذه ولم تتمكن من تصحيح الإخلال خلال الفترة التي تطلبها Metaintro إذا كان الإخلال قابلًا للتصحيح؛ (II) فورًا، إذا لم تدفع أي مبالغ مستحقة لـ Metaintro مقابل الخدمات المدفوعة؛ (III) فورًا، إذا أصبحت طرفًا في إجراءات إفلاس أو إعسار أو حراسة قضائية أو تصفية أو تنازل لصالح الدائنين أو أي إجراءات مماثلة؛ (IV) فورًا، في حالة انتهاك شروط الخدمة هذه؛ (V) بسبب أي إساءة استخدام أو سلوك غير لائق أو تصرف آخر يؤثر، وفقًا لتقديرنا المطلق، تأثيرًا سلبيًا علينا أو على موظفينا أو على مستخدمي خدماتنا، أو من شأنه أن يؤثر عليهم؛ أو (VI) فورًا، إذا أرسلت إلى مستخدم آخر رسائل مفرطة أو مزعجة أو خادعة أو غير نزيهة أو مسيئة، عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى (وفقًا لما تحدده Metaintro بتقديرها المطلق)، سواء جرى هذا التواصل على الخدمات أو خارجها. وفي حالة أي تعليق لوصولك إلى الخدمات و/أو إنهاء لشروط الخدمة هذه أو لأي اتفاقية أخرى بينك وبين Metaintro (بخلاف الإنهاء للملاءمة من جانب Metaintro)، تظل مسؤولًا عن كامل مبلغ الرسوم (المدفوعة مسبقًا و/أو المستحقة)، ولن تحصل على استرداد لأي رسوم مدفوعة مسبقًا مقابل الخدمات المعنية. ويجوز لـ Metaintro أيضًا تعليق وصولك إلى الخدمات من دون غرامة ومن دون إشعار، في حالة الاشتباه في انتهاك شروط الخدمة هذه.

(ii) التعليق أو الإنهاء للملاءمة. يجوز لـ Metaintro إنهاء وصولك إلى الخدمات و/أو إنهاء شروط الخدمة هذه للملاءمة بموجب إشعار يُرسل إليك عبر البريد الإلكتروني، وفي حالة هذا الإنهاء للملاءمة، ستحصل على استرداد تناسبي لأي رسوم مدفوعة مسبقًا تتعلق بالخدمات التي لن تُقدَّم نتيجة للإنهاء.

(iii) حقوقك في الإنهاء. يجوز لك إنهاء شروط الخدمة هذه إذا أخلّت Metaintro إخلالًا جوهريًا بشروط الخدمة هذه ولم تصحح الإخلال خلال عشرة (10) أيام من استلام إشعار كتابي منك، ويجب إرسال هذا الإشعار عبر البريد الإلكتروني إلى: contact@metaintro.com. والرسوم المدفوعة مسبقًا غير قابلة للاسترداد، إلا في حالة إخلال جوهري من جانب Metaintro لم يتم تصحيحه (وفي غياب أي فعل و/أو امتناع عن فعل من جانبك ساهم في ذلك)، وفي هذه الحالة ستحصل على استرداد تناسبي لأي رسوم مدفوعة مسبقًا تتعلق بخدمات دُفع ثمنها ولكن لم تُقدَّم، عن الفترة المتبقية من مدة خطة الاشتراك السارية لديك آنذاك.

7. الخصوصية والأمان

يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطلاع على معلومات حول كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها ومشاركتها وتخزينها.

للأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا، ولذلك لا يمكننا أن نضمن أن الأطراف الثالثة غير المصرّح لها لن تتمكن أبدًا من التغلب على تدابيرنا الأمنية أو استخدام بياناتك الشخصية لأغراض غير مشروعة. وتقرّ بأنك تقدّم بياناتك الشخصية على مسؤوليتك الخاصة. وقد يؤدي أي استخدام فعلي أو محاولة استخدام من جانبك للخدمات بما يخالف شروط الخدمة هذه إلى ملاحقة جنائية و/أو مدنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العقوبة بموجب قانون الاحتيال وإساءة استخدام الحاسوب لعام 1986 (Computer Fraud and Abuse Act) بموجب القانون الفيدرالي للولايات المتحدة. وتحتفظ Metaintro بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في مراجعة و/أو مراقبة و/أو تسجيل أي معلومات تتعلق باستخدامك للخدمات من دون أي إشعار مسبق لك أو إذن منك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أرشفة المحتوى و/أو الرسائل التي تقدّمها و/أو ترسلها من خلال الخدمات.

8. روابط وخدمات الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع وخدمات تابعة لأطراف ثالثة وعمليات تكامل معها، وتوافق على أننا نوفر هذه الروابط وعمليات التكامل لمجرد التسهيل، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو الخدمات أو مدى توفرها، وأننا لا نؤيد هذه المواقع أو الخدمات (أو أي منتجات أو خدمات أخرى مرتبطة بها). ويكون وصولك إلى أي موقع إنترنت آخر مرتبط بالموقع على مسؤوليتك الخاصة، ولسنا مسؤولين عن دقة أو موثوقية أي معلومات أو بيانات أو آراء أو نصائح أو تصريحات ترد في هذه المواقع. ويخضع استخدامك لهذه المواقع والخدمات للشروط السارية على كل موقع وخدمة منها. ولا يجوز لك نشر رابط يوجّه المستخدمين إلى أي محتوى أو معلومات من شأنها أن تشكّل انتهاكًا لشروط الخدمة هذه.

9. التعويض

توافق على الدفاع عن Metaintro وشركاتها التابعة، ومديري كلٍّ منها ومسؤوليها وأعضاء مجالس إدارتها وموظفيها ووكلائها وخلفائها والمتنازل لهم، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي وجميع المطالبات والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف أو الديون والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع الأتعاب والمصاريف القانونية) الناشئة عن إخلالك بأي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه أو الناتجة عنه بأي شكل من الأشكال، وعن استخدامك للموقع أو الخدمات أو أي محتوى Metro.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

لا يهدف أي شيء في هذه الاتفاقية إلى استبعاد أي شرط أو ضمان أو كفالة لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً خلافًا لذلك في هذه الاتفاقية، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تضمن METAINTRO أي نتائج من استخدام الخدمات. وتُقدَّم الخدمات "كما هي" (AS IS) و"حسب توفرها" (AS AVAILABLE). ويكون استخدام الخدمات باختيارك وعلى مسؤوليتك. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُقدَّم الخدمات من دون ضمانات أو كفالات أو شروط أو أحكام من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، أو الجودة المُرضية، أو الملاءمة لغرض ما أو لغرض معين، أو عدم الانتهاك، أو أي ضمان ضمني آخر بموجب قانون UNIFORM COMPUTER INFORMATION TRANSACTIONS ACT كما سنّته أي ولاية. ومن دون تقييد ما سبق، فإننا لا نضمن (I) أن أي محتوى مقدَّم على الخدمات أو من خلالها دقيق أو متوافق مع القانون أو محدَّث أو موثوق أو صحيح؛ (II) أن الخدمات ستلبي متطلباتك؛ (III) أن الخدمات ستكون متاحة في أي وقت أو مكان معين، أو أنها ستعمل من دون انقطاع أو بشكل آمن؛ (IV) أنه سيتم تصحيح أي عيوب أو أخطاء؛ أو (V) أن الخدمات خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

إذا تعذّر استبعاد أي ضمان أو كفالة من هذا القبيل بموجب القانون المعمول به، فإنه بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، تقتصر مسؤولية METAINTRO عن الإخلال بأي ضمان أو كفالة من هذا القبيل (وفقًا لاختيار METAINTRO) على: (أ) بالنسبة للسلع، إصلاح السلع أو استبدالها، أو توريد سلع مكافئة، أو دفع تكلفة إصلاح السلع أو استبدالها أو توريد سلع مكافئة؛ أو (ب) بالنسبة للخدمات، إعادة تقديم الخدمات أو دفع تكلفة إعادة تقديمها.

لا تضمن META INTRO ولا تؤيد ولا تكفل ولا تتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة يعلن عنها أو يعرضها مستخدم أو طرف ثالث من خلال الخدمات أو من خلال أي موقع أو خدمة مرتبطة بها بارتباط تشعبي، ولن تكون METAINTRO طرفًا في أي معاملة بينك وبين مستخدم أو مقدّمي منتجات أو خدمات من الأطراف الثالثة، ولن تراقبها بأي شكل من الأشكال.

11. تحديد المسؤولية

(أ) إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل METAINTRO أي مسؤولية أو التزام عن أي (I) أخطاء أو أغلاط أو عدم دقة في المحتوى؛ (II) إصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات، أيًا كانت طبيعته، ناتج عن وصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها؛ (III) وصول غير مصرّح به إلى أنظمتنا أو خوادمنا و/أو إلى أي معلومات شخصية مخزنة فيها، أو استخدام غير مصرّح به لها؛ (IV) انقطاع أو توقف النقل من الخدمات أو إليها؛ (V) أخطاء برمجية أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابهها مما قد ينقله أي طرف ثالث إلى الخدمات أو من خلالها؛ (VI) أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر يُتكبَّد نتيجة استخدام أي محتوى منشور أو مرسل بالبريد الإلكتروني أو منقول أو متاح بأي طريقة أخرى من خلال الخدمات؛ (VII) محتوى المستخدمين؛ أو (VIII) السلوك التشهيري أو المسيء أو غير القانوني لأي مستخدم أو طرف ثالث.

(ب) لن تكون META INTRO وشركاتها التابعة ومسؤولو كلٍّ منها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها وخلفاؤها والمتنازل لهم، بأي حال من الأحوال، مسؤولين تجاهك عن أي مطالبات أو إجراءات أو مسؤوليات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف بمبلغ يتجاوز المبلغ الذي دفعته إلى META INTRO خلال فترة الأشهر الثلاثة السابقة مباشرةً للحدث الذي نشأت عنه المطالبة، أو 10 دولارات أمريكية، أيهما أقل.

(ج) يسري بند تحديد المسؤولية هذا سواء كانت المسؤولية المزعومة قائمة على عقد أو فعل ضار أو إهمال أو مسؤولية مطلقة أو إخلال بواجب قانوني أو أي أساس آخر، وحتى لو تم إبلاغ METAINTRO بإمكانية حدوث هذا الضرر.

12. الاتفاق على التحكيم

تتضمن شروط الخدمة هذه حكمًا بشأن التحكيم، يلزمك، مع استثناءات محدودة، بإحالة النزاعات التي لديك ضد Metaintro إلى تحكيم ملزم ونهائي، بالقدر الذي تسمح به قوانين الولاية القضائية التي تقيم فيها بإدراج حكم التحكيم في شروط الخدمة هذه. ولن يُسمح لك بمتابعة المطالبات ضد Metaintro إلا بصفة فردية، وليس بصفتك مدعيًا أو عضوًا في مجموعة ضمن أي دعوى أو إجراء جماعي أو تمثيلي، ولن يُسمح لك بطلب الانتصاف (بما في ذلك الانتصاف المالي والأمر القضائي والانتصاف التقريري) إلا بصفة فردية.

إذا كنت موجودًا في ولاية قضائية يكون فيها هذا البند 12 قابلًا للإنفاذ، أو كنت مقيمًا فيها، أو لديك مكاتب فيها، أو تمارس أعمالًا فيها، فإن أحكام التحكيم الإلزامي التالية تسري عليك:

أ. التحكيم الملزم

يُشار إلى هذا البند 12 في شروط الخدمة هذه باسم "شروط الخدمة الخاصة بالتحكيم". وما لم تنسحب وفقًا لإجراءات الانسحاب المبيّنة أدناه، فإنك توافق على أن أي وجميع النزاعات أو المطالبات التي نشأت أو قد تنشأ بينك وبين Metaintro أو الشركات التابعة لها، سواء كانت تتعلق بالخدمات أو بشروط الخدمة هذه (بما في ذلك أي إخلال مزعوم بها) أو بغير ذلك (ويُسمى كلٌّ منها "نزاعًا")، ستتم تسويتها حصريًا من خلال تحكيم نهائي وملزم، بدلًا من المحكمة، وفقًا لأحكام شروط الخدمة الخاصة بالتحكيم. وسيحدد حقوقك محكّم محايد، وليس قاضيًا أو هيئة محلفين. تدرك أنه لولا هذا الاتفاق على التحكيم، لكان لك الحق في رفع دعوى أمام المحكمة والحصول على محاكمة أمام هيئة محلفين.

يجب على الطرف الذي ينوي اللجوء إلى التحكيم أن يرسل أولًا إشعارًا كتابيًا بالنزاع إلى الطرف الآخر ("الإشعار")، بالبريد المسجل أو عبر Federal Express (مع اشتراط التوقيع)، أو بالبريد الإلكتروني في حال لم يكن لدينا عنوان فعلي مسجل لك. وعنوان Metaintro لتلقي الإشعارات هو: Metaintro 228 Park Ave S, New York, NY 10003. ويجب أن (أ) يصف الإشعار طبيعة المطالبة أو النزاع وأساسه؛ و(ب) يحدد الانتصاف المطلوب على وجه التحديد. ونوافق على بذل جهود بحسن نية لتسوية المطالبة مباشرةً، ولكن إذا لم نتوصل إلى اتفاق على ذلك خلال 30 يومًا من استلام الإشعار، يجوز لك أو لـ Metaintro بدء إجراءات التحكيم.

يبدأ التحكيم ويُجرى وفقًا لقواعد التحكيم التجاري الخاصة بجمعية التحكيم الأمريكية (American Arbitration Association، ‏"AAA")، بما في ذلك الإجراءات التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلكين الخاصة بـ AAA، والمتاحة كلٌّ منها على www.adr.org، أو وفقًا لأي هيئة أخرى لتسوية النزاعات بالطرق البديلة وقواعد تحكيم أخرى قد يتم الاتفاق عليها بينك وبين Metaintro. وتخضع رسوم التحكيم الخاصة بك وحصتك من أتعاب المحكّم لهذه القواعد. وتُعقد أي جلسات تحكيم في مكان يتم الاتفاق عليه في مدينة دنفر بولاية كولورادو، شريطة أنه إذا كانت المطالبة بمبلغ 10,000 دولار أو أقل، فيجوز لك أن تختار ما إذا كان التحكيم سيُجرى (أ) على أساس المستندات المقدّمة إلى المحكّم فقط؛ (ب) المقدّمة إلى المحكّم؛ (ب) من خلال جلسة هاتفية لا تتطلب الحضور الشخصي؛ أو (ج) من خلال جلسة حضورية وفقًا لما تحدده قواعد AAA في المقاطعة (county أو parish) التي يقع فيها عنوان الفوترة الخاص بك. ويجب على المحكّم اتباع القانون المعمول به، ويجوز الطعن في أي حكم إذا لم يفعل المحكّم ذلك. وباستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في شروط الخدمة هذه، يجوز لك ولـ Metaintro التقاضي أمام المحكمة لإلزام الطرف الآخر بالتحكيم، أو لوقف الإجراءات ريثما يتم التحكيم، أو لتأكيد الحكم الصادر عن المحكّم أو تعديله أو إلغائه أو إصدار حكم بموجبه. وتكون جميع جوانب إجراءات التحكيم، وأي حكم أو قرار صادر عن المحكّم، سرية تمامًا لمصلحة جميع الأطراف.

ب. القيود

توافق أنت وMetaintro على أن يقتصر أي تحكيم على النزاع القائم بين Metaintro وبينك بصفة فردية. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، (1) لا يجوز ضم أي تحكيم إلى أي تحكيم آخر؛ (2) لا يوجد حق أو سلطة لإحالة أي نزاع إلى التحكيم على أساس دعوى جماعية أو لاستخدام إجراءات الدعوى الجماعية؛ و(3) لا يوجد حق أو سلطة لرفع أي نزاع بصفة تمثيلية مزعومة نيابةً عن عامة الجمهور أو عن أي أشخاص آخرين.

ج. الاستثناءات من المفاوضات غير الرسمية والتحكيم

توافق أنت وMetaintro على أن النزاعات التالية لا تخضع للأحكام المذكورة أعلاه بشأن المفاوضات غير الرسمية والتحكيم الملزم: (1) أي نزاعات تهدف إلى إنفاذ أو حماية أيٍّ من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو بـ Metaintro، أو تتعلق بصحتها؛ (2) أي نزاع يتعلق بادعاءات السرقة أو القرصنة أو انتهاك الخصوصية أو الاستخدام غير المصرّح به، أو ينشأ عنها؛ و(3) أي مطالبة بأمر قضائي.

د. حق الانسحاب من التحكيم خلال 30 يومًا

يحق لك الانسحاب من أحكام التحكيم المبيّنة في هذا البند 12 وعدم الالتزام بها، وذلك بإرسال إشعار كتابي بقرارك بالانسحاب إلى contact@metaintro.com. ويجب إرسال الإشعار إلى Metaintro خلال ثلاثين (30) يومًا من تسجيلك لاستخدام الخدمات أو موافقتك على هذه الشروط، أيهما أسبق، وإلا فستكون ملزمًا بإحالة النزاعات إلى التحكيم وفقًا لأحكام تلك البنود. وإذا انسحبت من أحكام التحكيم هذه، فلن نكون نحن أيضًا ملزمين بها.

13. أحكام عامة

أ. القانون الواجب التطبيق

ما لم يقتضِ قانون إلزامي خلاف ذلك، تخضع شروط الخدمة هذه وأي نزاعات للقوانين الموضوعية الداخلية لولاية كولورادو، من دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها. ولا يكون المحكّم ملزمًا بالأحكام الصادرة في تحكيمات سابقة تتعلق بمستخدمين مختلفين، ولكنه يكون ملزمًا بالأحكام الصادرة في تحكيمات سابقة تتعلق بالمستخدم نفسه بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً خلافًا لذلك في شروط الخدمة هذه، يُجرى كل تحكيم وتقاضٍ آخر أمام محكمة مختصة في أي نزاع بينك وبين Metaintro يتعلق بشروط الخدمة هذه في مدينة دنفر بولاية كولورادو.

ب. التنازل

تُعدّ شروط الخدمة هذه شخصية بالنسبة لك، ولا يجوز لك التنازل عن جميع حقوقك والتزاماتك أو أيٍّ منها أو نقلها أو تأجيرها أو تفويضها، من دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من ممثل مفوّض لـ Metaintro. ويجوز لـ Metaintro التنازل عن شروط الخدمة هذه أو تفويض التزاماتها من دون قيود، إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.

ج. كامل شروط الخدمة

تشكّل شروط الخدمة هذه الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق بالمسائل المنصوص عليها فيها، وتحل محل أي تفاهم أو اتفاق سابق أو معاصر؛ ولا يوجد مستفيدون من الأطراف الثالثة بموجب شروط الخدمة هذه.

د. التعاقد الإلكتروني

يشمل استخدامك للخدمات القدرة على إبرام الاتفاقيات و/أو إجراء المعاملات إلكترونيًا. تقرّ بأن ما تقدّمه إلكترونيًا يشكّل موافقتك ونيتك الالتزام بهذه الاتفاقية، وبأن نيتك الالتزام بما تقدّمه إلكترونيًا تسري على جميع السجلات المتعلقة بالمعاملات التي تجريها على أي موقع إلكتروني تابع لـ METAINTRO، بما في ذلك إشعارات الإلغاء والسياسات والعقود والطلبات.

هـ. أحكام متفرقة

لا يسري أي تنازل عن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه إلا إذا كان مكتوبًا وموقّعًا من Metaintro. ولا يُعدّ عدم ممارسة Metaintro لأي حق من الحقوق المنصوص عليها في هذه الشروط، أو تأخرها في ممارسته، تنازلًا عنه، كما أن الممارسة الفردية أو الجزئية لأي حق بموجب هذه الشروط من جانب Metaintro لا تمنع أي ممارسة أخرى أو مستقبلية لذلك الحق أو لأي حق آخر بموجب هذه الشروط من جانب Metaintro. وإذا قضت محكمة مختصة بأن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه باطل أو غير قابل للإنفاذ، فلن يؤثر هذا البطلان على صحة أي حكم آخر أو سريانه، ويُعدّ الحكم الباطل منفصلًا عن شروط الخدمة هذه.

إذا كانت لديك أي أسئلة، فتفضل بزيارة صفحة الدعم الخاصة بنا أو تواصل مع فريقنا على support@metaintro.com.