epic-ai
Telephone Call Centers
Epic AI bietet AI Agents für Kundenservice über Voice, Chat, E-Mail und WhatsApp, DSGVO-konform mit EU-Hosting.
Is epic-ai hiring?
Yes. As of November 2, 2026, epic-ai has 3 open roles on Metaintro. 4 were posted in the last 30 days.
Open roles
Newest first. Pay shown when the posting lists it.
Hiring pattern
How fast epic-ai is adding roles, and how they're set up.
New roles each monthRoles first posted in the month
How roles are set upShare of open roles
Customers
All 6 companies epic-ai names as customers.
Case studies5
- TT-Line
- net services GmbH & Co. KG
- IhreTelefonzentrale.de
- dtms
- net services
Other customers1
- Betriebsleiter
What their customers say
Quotes from people at epic-ai's customers.
“Der Agent übernimmt wiederkehrende und individuelle Anfragen in Echtzeit, zuverlässig, 24/7, mehrsprachig und kanalübergreifend.”
“Der AI Agent von Epic AI unterstützt uns bei der Beantwortung von wiederkehrenden und individuellen Kundenserviceanfragen in Echtzeit, zuverlässig und rund um die Uhr auf unterschiedlichen Kanälen und in mehreren Sprachen.”
“Der AI Voice Agent von Epic AI hat unseren Kundenservice auf ein neues Level gehoben. Unsere Kunden erreichen uns besser, unser Team kann sich auf die wirklich komplexen Anliegen konzentrieren, und wir sehen bei jeder Auswertung, dass sich die Investition gelohnt hat. Besonders beeindruckt hat uns, wie schnell das System produktiv war und wie positiv unsere Mitarbeitenden es angenommen haben.”
“Alex hatte die Idee, eine Not-Hotline einzurichten, die bei Ausfällen absichert, dass Kunden rund um die Uhr erreichbar bleiben. Aus diesem Impuls und dem offenen Austausch entstand ganz unerwartet eine Partnerschaft zwischen uns und Epic AI.”
“Unsere Zusammenarbeit baut auf einer vertrauensvollen Partnerschaft auf, in der beide Seiten ihre Stärken einbringen und von gegenseitiger Unterstützung profitieren.”
Show 3 more quotesShow fewer
“Wer etwas Dynamisches sucht, der ist bei Epic AI genau richtig. Vor allem, wenn es um E-Mail-, Chat- oder Voicebot geht, würde ich Epic AI jedem empfehlen.”
“Der Support von euch ist Klasse. Ihr habt Geduld mit uns und nehmt euch Zeit. Vor allem der regelmäßige Austausch, über die unterschiedlichsten Kanäle und zu den unterschiedlichsten Zeiten, macht euer Engagement deutlich.”
“Ich glaube, dass eine Partnerschaft mit einem anderen Unternehmen nicht so dynamisch wäre. Obwohl ihr eine kleine Truppe seid, schafft ihr es, die Arbeit schnell zu erledigen, und das ist genau das, was wir brauchen.”
AI launches and partners
What epic-ai has launched and who it works with on AI.
- ResearchProjekt Agentic SHEpic AI entwickelt in einem Forschungs- und Entwicklungsvorhaben die Grundlagen dafür, dass AI Agents Service-Teams bei der Kommunikation und der daraus entstehenden Arbeit unterstützen.
- LaunchAI Agents für Voice, Chat und E-MailEpic AI entwickelt AI Agents für Voice, Chat und E-Mail.
- LaunchEpic AI AgentsEpic AI Agents combine system access with language understanding and can independently execute processes.
- LaunchEpic AI AgentEpic AI offers an AI Agent for voice, chat and email that uses the same data and personality across channels.
Skills they ask for
Most frequent across open postings.
Tech stack
- Frameworks
- Vue.js
- Nuxt.js
- Analytics
- Google Tag Manager
- Libraries
- Tailwind CSS
Company facts
- Headquarters
- Flensburg, DE
- Industry
- Telephone Call Centers
- Peer
- SupportYourApp
- Website
- epic-ai.com
- Careers
- epic-ai.com/karriere
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Questions about epic-ai
- Is epic-ai hiring?
- Yes. As of November 2, 2026, epic-ai has 3 open roles on Metaintro. 4 were posted in the last 30 days. The most are in Business Development (1), Customer Support (1), and Sales (1).
- Does epic-ai offer remote or hybrid work?
- 67% of open roles are hybrid and 33% are remote.
- Who are epic-ai's customers?
- epic-ai names 6 customers, including TT-Line, net services GmbH & Co. KG, IhreTelefonzentrale.de, dtms, and net services.