Přejít na hlavní obsah

Rychlá pomoc.

Nejrychlejší odpovědi najdete v Centru nápovědy. V ostatních případech založte požadavek na našem Discordu, pošlete nám žádost nebo napište na support@metaintro.com.

Navštivte centrum nápovědy

Jsme tu pro vás

Pro nejrychlejší odpověď použijte náš vyhrazený systém prodeje vstupenek v Metaintro Discord, kde je připraven pomoci náš kariérní tým.

Podpora sporů
Získejte rychlou pomoc prostřednictvím naší komunity
Odeslat žádost
Řekněte nám, v čem je problém
Centrum nápovědy
Procházejte naši znalostní databázi a vyhledejte okamžité odpovědi

Pokud dáváte přednost e-mailu, neváhejte nás kontaktovat na adrese support @ metaintro.com.

Než napíšete

Tři věci, díky kterým odpovíme rychleji.

  • Použijte e-mail svého účtu

    Napište z e-mailu nebo telefonního čísla svého účtu Metaintro, nebo je uveďte, abychom účet hned našli.

  • Popište, co jste čekali

    Napište, co jste chtěli udělat, co jste očekávali a co se stalo místo toho.

  • Přidejte podrobnosti

    Uveďte stránku, nabídku nebo zprávu. Na Discordu můžete k požadavku přiložit snímky obrazovky.

Zaměstnanci, správci a vedoucí programů.

Pro organizace

Pokud vaše organizace používá Metaintro, v Centru nápovědy najdete podrobné návody pro zaměstnance a správce a váš tým péče o účet je na dosah jedné zprávy.

Časté otázky

Rychlé odpovědi.

Jak rychle dostanu odpověď?

Požadavky na Discordu obvykle dostávají odpověď nejrychleji. Na žádosti a e-maily na support@metaintro.com odpovídáme co nejdříve, obvykle do 24 hodin.

Nabídky mi nesedí. Co mám dělat?

Řekněte agentovi, co změnit, například minimální mzdu, dojíždění nebo role, které chcete vynechat. Zapamatuje si to a použije u každé další nabídky.

Jak zastavím SMS zprávy?

Odpovězte STOP na jakoukoli zprávu od Metaintro a SMS přestanou chodit. Znovu je můžete zapnout kdykoli.

Našel jsem podezřelou nabídku.

Označte ji, abychom ji mohli prověřit. Centrum nápovědy vysvětluje, jak na to, a můžete nám také poslat žádost s odkazem.

Jak nahlásím problém se zabezpečením nebo AI?

Pošlete žádost s co nejvíce podrobnostmi nebo napište na support@metaintro.com. Problémy se zabezpečením a AI mají přednost a jdou správnému týmu.

Pro uchazeče o zaměstnání

Práce, kterou chcete, bez hledání.

Metaintro každý den přečte každý nový inzerát a pošle vám v SMS těch několik, které odpovídají vašim dovednostem, platu a dojíždění.

  • ShodaPorovnejte aktuální role s vašimi stávajícími důkazy.
  • PozicováníProměňte důkazní projekty v žádosti šité na míru roli.
  • ZlepšeníPoužijte zpětnou vazbu trhu, abyste udrželi plán dovedností aktuální.
Návrat k navigaci