Beschreibung
Die Rolle verantwortet die zugewiesenen Anwendungen und IT-Service-Portfolios und fungiert als primäre Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, Herstellern und der IT. Zu den Aufgaben gehören Incident-, Problem-, Change- und Eskalationsmanagement; Support bei Go-Live-Phasen; End-to-End-Anwendungs- und Vertragsmanagement; Beschaffung; Bewertung von Anbietern und Services sowie die Steuerung komplexer Lieferanten- oder Budgetsituationen. Die Position erfordert eine abgeschlossene IT-, BWL-, Wirtschaftsinformatik-, Betriebswirtschafts- oder Juristenausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, mindestens fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung, ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
