Beschreibung
Cronos Europa sucht Application-Support-Ingenieure für einen laufenden Talentpool zur Unterstützung künftiger Projekte mit europäischen Institutionen und Agenturen. Die Tätigkeit umfasst das Management von Vorfällen und Serviceanfragen, Anwendungssupport der ersten und zweiten Ebene, Ursachenanalysen, Serviceüberwachung, Kommunikation mit Nutzern, Dokumentation, Tests, Releases, Schulungen und Serviceverbesserungen. Bewerber benötigen einen Hochschulabschluss oder gleichwertige Erfahrung, vorherige Erfahrung im Anwendungs- oder IT-Support, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke, Englischkenntnisse auf C1-Niveau sowie die Verfügbarkeit, in Brüssel, Luxemburg, Straßburg oder an anderen Standorten europäischer Institutionen zu arbeiten.
