Beschreibung
AWS stellt einen Cloud-Support-Ingenieur für seine Initiative European Sovereign Cloud ein. Die Position ist kundenorientiert und umfasst die Fehlerbehebung bei Cloud-Problemen über Telefon, E-Mail sowie Web- oder Live-Chat-Kanäle, die Betreuung neuer Mitarbeitender, die Entwicklung von Schulungen, die Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und Beiträge zur Prozessverbesserung. Erforderlich sind fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, die gesetzliche Berechtigung zur Arbeit in Deutschland, die Staatsangehörigkeit eines EU-Mitgliedstaats, ein einschlägiger Bachelorabschluss und Erfahrung in der Systemadministration. Ebenfalls erforderlich sind Bereitschaft zum Bereitschaftsdienst und ein rotierender Fünf-Tage-Arbeitsplan.
