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Mitarbeiter/in für Compliance und Prävention (Beschwerdemanagement) at N26

Abteilung: Complaints Management

Sprache
Standort
Berlin, Deutschland
Anstellungsart
Vollzeit
Karrierestufe
mid
Gepostet

Beschreibung

N26 sucht eine/n Mitarbeiter/in für Compliance und Prävention im Team Beschwerdemanagement und Prävention. Die Position berichtet an den/die Manager/in für Compliance und Prävention im Beschwerdemanagement und konzentriert sich auf regulatorische Abhilfemaßnahmen, die Zusammenstellung von Prüfungsnachweisen, Ursachenanalysen, Prozessdokumentation und Compliance-Prüfungen in Märkten, in denen Beschwerden bearbeitet werden, mit Deutschland als Schwerpunkt. Bewerber/innen benötigen mindestens vier Jahre Erfahrung mit Compliance-Kontrollen, Assurance, Bankbetrieb oder Beschwerdemanagement im deutschen Finanzsektor sowie Deutsch- und Englischkenntnisse und Kenntnisse der beschwerdebezogenen Vorschriften und Fallmanagementsysteme. Die Position bietet Mitarbeitendenleistungen, ein Relocation-Paket und Visumsunterstützung für berechtigte Bewerber/innen.

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