Beschreibung
Yuh sucht eine studentische Aushilfe im Kundenservice, die das Kundenserviceteam unterstützt, indem sie schriftliche Kundenanfragen per Chat, E-Mail und In-App-Nachrichten bearbeitet, die Yuh-App und Bankprodukte erklärt, Probleme löst, Interaktionen dokumentiert und mit anderen Abteilungen zusammenarbeitet. Die Stelle ist eine Teilzeitstelle mit einem Beschäftigungsgrad von 20 %. Voraussetzung ist eine aktuelle Immatrikulation an einer Universität. Erforderlich sind außerdem ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung, fließende Englischkenntnisse und ein sicherer Umgang mit digitalen Tools. Deutsch- oder Französischkenntnisse sind von Vorteil.
