Beschreibung
Quadient sucht eine/n Kundensupport-Spezialist/in, um Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat Unterstützung der ersten Ebene zu bieten, Anfragen zu Websites, Dienstleistungen, Konten und Zahlungen zu bearbeiten, sich mit internen Teams abzustimmen sowie CRM-Datensätze und Nachfassaktionen zu pflegen. Bevorzugt wird vorherige Erfahrung im Kundenservice; erforderlich sind ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Angeboten wird ein hybrides Arbeitsmodell, das Büro- und Remote-Arbeit kombiniert.
