Beschreibung
Die Consultex Personal GmbH sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für eine befristete Tätigkeit mit Übernahmeoption bei einem Kunden mit Sitz in Griesheim. Die Position umfasst die telefonische Betreuung, die Beratung von Kunden und Interessenten, das Bearbeiten sensibler Anliegen, das Dokumentieren von Gesprächen sowie das Aktualisieren von Kundendaten, die Erstellung von Angeboten und Verträgen, die Koordination mit internen sowie externen Ansprechpartnern und die Abwicklung administrativer Aufgaben. Es erwartet Sie eine 38-Stunden-Woche, ein jährliches Bruttogehalt von ca. 36.500 € sowie Leistungen wie Urlaubstage, Gewinnbeteiligung, eine vorab aufgeladene Kreditkarte, eine betriebliche Krankenversicherung, Schulungen sowie Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. Voraussetzung sind eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, mehrere Jahre Erfahrung im telefonischen Kundenservice, sehr gute Deutschkenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit CRM/ERP-Systemen sowie die Bereitschaft, im Drei-Schicht-System zu arbeiten.
