Beschreibung
Die/Der Mitarbeiter/in im Kundenservice unterstützt nationale und internationale Kunden bei der Auftragsabwicklung, der Service-Kommunikation, der Pflege von ERP-Daten sowie der Koordination mit Vertrieb, Logistik, Produktion und Buchhaltung. Die Rolle erstellt außerdem Auftragsbestätigungen und Rechnungen, unterstützt Kundenaktionen und Produkteinführungen und dokumentiert kundenbezogene Prozesse. Bewerber/innen sollten eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice oder im Innendienst, gute Kenntnisse in ERP und Microsoft Office, sehr gute Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit mitbringen. Die Position bietet Urlaub, ein Weihnachtsbonus, Mitarbeitervorteile (Ersparnisse), einen Obstkorb sowie Kaffee und Getränke; außerdem endet die Arbeitszeit freitags mittags.
