Beschreibung
Der Mitarbeiter im Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für Kunden per Telefon und schriftlich. Er bearbeitet Produktanfragen, Beschwerden, Datenaktualisierungen, administrative Aufgaben, die interne Abstimmung sowie die Terminvereinbarung. Voraussetzung sind eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice, sichere Kenntnisse in MS Office sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Eine serviceorientierte Arbeitsweise ist erforderlich. Zu den Leistungen gehören ein attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vom Arbeitgeber geförderte Sparleistungen, flexible Arbeitszeiten mit der Option auf Homeoffice sowie ein unterstützendes Team.
