Beschreibung
Der Kundenservice-Mitarbeiter bearbeitet eingehende Kundenaufträge, stimmt sich mit Kunden, Einkauf und Vertrieb ab, berät Bestands- und Neukunden, erstellt gemeinsam mit dem Marketing Servicebeschreibungen, bearbeitet Reklamationen und plant sowie verfolgt Termine. Für die Position sind eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, umfangreiche Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung, gute MS-Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich; SAP oder ein ähnliches CRM-System sind von Vorteil. Die Position bietet ein Jahresgehalt von 38.000–42.000 € in Bensheim.
