Beschreibung
Hoffmann GmbH stellt einen Kundenservice-Mitarbeiter in der Vertriebsunterstützung ein, um ein fest definiertes Kundenportfolio zu betreuen. Sie sind zentrale Ansprechperson für kaufmännische und technische Themen, bauen Kundenbeziehungen auf und pflegen diese, analysieren Anforderungen, erstellen Angebote und Aufträge und verfolgen diese nach. Zudem identifizieren Sie Cross- und Upselling-Potenziale und unterstützen Vertriebsaktionen. Für die Position sind eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit und sind mit CRM-/ERP-Systemen vertraut; Erfahrung im Verkauf von Tools oder technischen Produkten ist von Vorteil. Der standortbasierte Job mit Sitz in München bietet flexible Arbeitszeiten, eine deutschlandweite Home-Office-Option von bis zu 10 Tagen pro Monat sowie weitere Mitarbeitervorteile.
