Beschreibung
Prokommunal sucht einen Spezialisten für Kundenservice und Softwareimplementierung, um das landesweite Team für den Schwerpunkt Straßenverkehr zu verstärken. Die Rolle umfasst den First- und Second-Level-Support, die Erfassung von Kundenproblemen und -anforderungen, die Koordination von Lösungsstrategien, die Unterstützung von Projekten zur Softwareimplementierung sowie die Mitorganisation von VOIS|KFZ-Schulungen. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung in den Bereichen Wirtschaft, IT oder Bildung mitbringen, idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Softwareimplementierung, sowie fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft Office. Die Position bietet eine unbefristete Anstellung, Optionen für Home-Work und weitere Leistungen.
