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Kundensupport-Manager:in 80–100 % at PEAX AG

Sprache
Arbeitsmodell
Hybrides Arbeiten
Standort
Luzern, Luzern, Schweiz
Anstellungsart
Vollzeit
Karrierestufe
entry
Gepostet

Beschreibung

PEAX stellt ein Teammitglied im Kundensupport ein, das eingehende Supportanfragen bearbeitet, die E-Mail-, Hotline- und Ticketkanäle verwaltet, den PEAX Portal und die Mobile App unterstützt, Nutzerfeedback sammelt, Onboardings und Produktschulungen durchführt, bei Tests assistiert und administrative Aufgaben übernimmt. Für die Stelle sind eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, vorzugsweise in einem SaaS-Umfeld, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationsgeschick sowie Vertrautheit mit Microsoft Office und digitalen Tools erforderlich. Geboten werden flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sowie ein attraktives Vergütungsmodell und Entwicklungsmöglichkeiten.

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