Beschreibung
Pliant sucht einen Kundensupport-Spezialisten für Integrationen und Zahlungen, der das Kunden-Onboarding und die Implementierung von Buchhaltungsintegrationen, ERP-Workflows, CSV-Prozessen und komplexen Backend-Zahlungskonfigurationen leitet. Die Rolle dient als technische Eskalationsstelle, behebt Fehler bei APIs und Zuordnungen, koordiniert sich mit Finanz- und ERP-Partnern und entwickelt skalierbare Onboarding- und Betriebsprozesse. Erforderlich sind ERP- und Finanzkenntnisse oder Expertise im Debugging von SaaS-APIs, ausgeprägte Integrations- und Debugging-Fähigkeiten sowie klare Kommunikation mit technischen und nichttechnischen Beteiligten. Die Position bietet Flexibilität bei der Remote-Arbeit und umfasst einen monatlichen Mobilitätszuschuss.
